Text copied to clipboard!
Otsikko
Text copied to clipboard!Kävelykierrosopas
Kuvaus
Text copied to clipboard!
Etsimme motivoitunutta ja asiantuntevaa kävelykierrosopasta liittymään tiimiimme. Kävelykierrosoppaana vastaat ryhmien opastamisesta erilaisilla kävelykierroksilla, esitellen paikallisia nähtävyyksiä, historiaa, kulttuuria ja tarinoita. Tehtävässäsi luot elämyksellisiä ja informatiivisia kierroksia, jotka jäävät osallistujien mieleen. Sinulla tulee olla erinomainen paikallistuntemus, hyvät vuorovaikutustaidot sekä kyky innostaa ja pitää ryhmän mielenkiinto yllä koko kierroksen ajan.
Työ sisältää kierrosten suunnittelua, reittien valmistelua sekä asiakkaiden vastaanottamista ja opastamista. Kävelykierrosoppaana sinun tulee osata mukauttaa esityksesi erilaisille ryhmille, kuten koululaisille, turisteille, yritysryhmille tai paikallisille asukkaille. Lisäksi vastaat asiakkaiden kysymyksiin, huolehdit ryhmän turvallisuudesta ja varmistat, että kierros sujuu aikataulussa.
Tehtävässä menestyminen edellyttää kiinnostusta historiaan, kulttuuriin ja tarinankerrontaan. Arvostamme oma-aloitteisuutta, joustavuutta ja kykyä toimia vaihtelevissa sääolosuhteissa. Kielitaito katsotaan eduksi, sillä osa kierroksista voidaan toteuttaa myös englanniksi tai muilla kielillä. Tarjoamme kattavan perehdytyksen, mahdollisuuden kehittää opastustaitojasi sekä innostavan työyhteisön.
Jos nautit ihmisten kanssa työskentelystä, haluat jakaa tietoa ja elämyksiä sekä liikkua ulkona, tämä työ sopii sinulle erinomaisesti. Liity joukkoomme ja auta luomaan unohtumattomia kokemuksia kävijöille!
Vastuut
Text copied to clipboard!- Opastaa ryhmiä kävelykierroksilla eri kohteissa
- Suunnitella ja valmistella kierrosreitit
- Esitellä paikallisia nähtävyyksiä ja historiaa
- Vastata asiakkaiden kysymyksiin
- Huolehtia ryhmän turvallisuudesta
- Mukauttaa esitykset eri kohderyhmille
- Varmistaa kierroksen sujuvuus ja aikataulussa pysyminen
- Kerätä palautetta asiakkailta
- Ylläpitää positiivista ilmapiiriä ryhmässä
- Osallistua tiimin sisäisiin koulutuksiin
Vaatimukset
Text copied to clipboard!- Hyvät vuorovaikutus- ja esiintymistaidot
- Kiinnostus historiaan, kulttuuriin ja tarinankerrontaan
- Hyvä paikallistuntemus
- Kyky työskennellä vaihtelevissa sääolosuhteissa
- Oma-aloitteisuus ja joustavuus
- Sujuva suomen kielen taito
- Englannin kielen taito katsotaan eduksi
- Asiakaspalveluhenkisyys
- Kyky innostaa ja motivoida ryhmiä
- Aikatauluissa pysyminen ja organisointikyky
Mahdolliset haastattelukysymykset
Text copied to clipboard!- Miksi haluat toimia kävelykierrosoppaana?
- Miten motivoisit ryhmääsi kierroksen aikana?
- Kerro esimerkki tilanteesta, jossa olet ratkaissut ongelman ryhmässä.
- Miten valmistautuisit uuteen kierrosreittiin?
- Miten toimisit, jos asiakas esittää vaikean kysymyksen?
- Miten varmistat ryhmän turvallisuuden kierroksen aikana?
- Miten käsittelet erilaisia asiakasryhmiä?
- Miten toimit, jos sääolosuhteet muuttuvat yllättäen?
- Millä kielillä pystyt opastamaan kierroksia?
- Miten keräät ja hyödynnät asiakaspalautetta?
