Text copied to clipboard!
Otsikko
Text copied to clipboard!Kielipalvelukonsultti
Kuvaus
Text copied to clipboard!
Etsimme kielipalvelukonsulttia liittymään tiimiimme tarjoamaan asiantuntevaa tukea käännös- ja tulkkauspalveluiden hallinnassa. Kielipalvelukonsulttina vastaat asiakkaidemme kielipalvelutarpeiden kartoittamisesta, projektien koordinoinnista sekä laadukkaiden kieliratkaisujen tarjoamisesta eri kieliyhdistelmille. Työtehtäviisi kuuluu yhteistyö kääntäjien, tulkkien ja muiden kieliasiantuntijoiden kanssa, jotta varmistetaan palveluiden sujuvuus ja korkea laatu. Lisäksi osallistut uusien kielipalveluiden kehittämiseen ja markkinointiin sekä asiakassuhteiden ylläpitoon. Tehtävä edellyttää erinomaista kielitaitoa, projektinhallintataitoja sekä kykyä työskennellä monikulttuurisessa ympäristössä. Jos olet tarkka, oma-aloitteinen ja sinulla on kiinnostusta kielipalvelualaan, tämä tehtävä tarjoaa sinulle mahdollisuuden kehittyä ja vaikuttaa kansainvälisessä toimintaympäristössä.
Vastuut
Text copied to clipboard!- Asiakastarpeiden kartoitus ja analysointi
- Käännös- ja tulkkausprojektien koordinointi
- Yhteistyö kääntäjien ja tulkkien kanssa
- Laadunvalvonta ja palveluiden kehittäminen
- Asiakassuhteiden ylläpito ja kehittäminen
- Tarjousten laatiminen ja hinnoittelu
- Markkinointitoimenpiteiden suunnittelu ja toteutus
- Raportointi ja dokumentointi
- Osallistuminen tiimipalavereihin ja koulutuksiin
- Uusien kielipalveluiden kehittäminen
Vaatimukset
Text copied to clipboard!- Erinomainen suomen ja englannin kielen taito
- Kokemus kielipalvelualalta tai vastaavista tehtävistä
- Hyvät projektinhallintataidot
- Vahvat viestintä- ja neuvottelutaidot
- Kyky työskennellä itsenäisesti ja tiimissä
- Järjestelmällisyys ja tarkkuus
- Asiakaspalveluhenkisyys
- Kulttuurienvälinen ymmärrys
- MS Office -ohjelmien hallinta
- Korkeakoulututkinto tai vastaava
Mahdolliset haastattelukysymykset
Text copied to clipboard!- Millainen kokemus sinulla on kielipalvelualalta?
- Miten hallitset useita projekteja samanaikaisesti?
- Kuvaile tilannetta, jossa olet ratkaissut asiakasongelman.
- Miten varmistat käännös- ja tulkkauspalveluiden laadun?
- Millaisia työkaluja olet käyttänyt kielipalveluprojekteissa?
- Miten motivoit tiimiäsi saavuttamaan tavoitteet?
- Kuinka hyvin hallitset erilaisia kieliä?
- Oletko työskennellyt kansainvälisessä ympäristössä?
- Miten kehittäisit kielipalveluita yrityksessämme?
- Mikä on vahvin osaamisalueesi tässä tehtävässä?
