Text copied to clipboard!
Otsikko
Text copied to clipboard!Lainatoimintojen asiantuntija
Kuvaus
Text copied to clipboard!
Etsimme lainatoimintojen asiantuntijaa liittymään tiimiimme, joka vastaa lainaprosessien sujuvuudesta ja tehokkuudesta. Tässä roolissa tulet käsittelemään lainahakemuksia, arvioimaan asiakkaiden luottokelpoisuutta sekä varmistamaan, että lainojen myöntäminen tapahtuu säädösten ja yrityksen käytäntöjen mukaisesti. Työ edellyttää tarkkuutta, hyviä vuorovaikutustaitoja ja kykyä toimia tiiviissä yhteistyössä eri sidosryhmien kanssa. Lainatoimintojen asiantuntijana toimit linkkinä asiakkaiden ja rahoituslaitosten välillä, autat ratkaisemaan mahdollisia ongelmatilanteita ja varmistat, että lainaprosessit etenevät sujuvasti alusta loppuun. Lisäksi osallistut lainojen dokumentointiin, seurantaan ja raportointiin sekä kehität jatkuvasti toimintatapoja tehokkuuden parantamiseksi. Tämä tehtävä sopii henkilölle, joka on kiinnostunut rahoitusalasta, omaa analyyttisen ajattelutavan ja haluaa kehittyä lainojen hallinnan asiantuntijana.
Vastuut
Text copied to clipboard!- Käsitellä lainahakemuksia ja arvioida asiakkaiden luottokelpoisuutta
- Varmistaa lainaprosessien sujuvuus ja lainojen oikea-aikainen käsittely
- Ylläpitää yhteyksiä asiakkaisiin ja rahoituslaitoksiin
- Valvoa lainojen dokumentaatiota ja sopimusten asianmukaisuutta
- Ratkaista lainoihin liittyviä ongelmatilanteita ja vastata asiakkaiden kysymyksiin
- Laatia raportteja lainatoimintojen tilasta ja kehitystarpeista
- Noudattaa voimassa olevia lakeja, säädöksiä ja yrityksen sisäisiä ohjeita
- Kehittää ja parantaa lainaprosessien toimintatapoja
- Tehdä yhteistyötä muiden osastojen kanssa lainojen hallinnan tehostamiseksi
- Seurata markkinatilannetta ja kilpailijoiden toimintaa lainapalveluissa
Vaatimukset
Text copied to clipboard!- Kokemusta lainatoimintojen tai rahoituksen parissa työskentelystä
- Hyvät vuorovaikutus- ja neuvottelutaidot
- Tarkkuutta ja vastuullisuutta työtehtävissä
- Kykyä työskennellä itsenäisesti ja osana tiimiä
- Hyvä suomen kielen taito sekä suullisesti että kirjallisesti
- Perustiedot lainalainsäädännöstä ja rahoitusmarkkinoista
- Ongelmanratkaisukyky ja analyyttinen ajattelutapa
- Hyvät tietotekniset taidot ja kokemus lainahallintajärjestelmistä
- Asiakaspalveluhenkisyys ja joustavuus
- Valmius oppia uutta ja kehittyä ammatillisesti
Mahdolliset haastattelukysymykset
Text copied to clipboard!- Millainen kokemus sinulla on lainaprosessien hallinnasta?
- Miten varmistat lainojen käsittelyn tarkkuuden ja lainmukaisuuden?
- Kuvaile tilannetta, jossa jouduit ratkaisemaan vaikean asiakastilanteen lainojen yhteydessä.
- Miten pidät yllä hyviä asiakassuhteita lainatoimintojen parissa?
- Millaisia tietojärjestelmiä olet käyttänyt lainahallinnassa?
- Miten pysyt ajan tasalla lainalainsäädännön muutoksista?
- Miten kehittäisit lainaprosesseja tehokkaammiksi?
- Miten toimit tiimissä ja yhteistyössä muiden osastojen kanssa?
- Mikä motivoi sinua työskentelemään lainatoimintojen asiantuntijana?
- Miten hallitset kiireisiä tilanteita ja useita samanaikaisia tehtäviä?
