Text copied to clipboard!
Otsikko
Text copied to clipboard!Morsiusliikkeen Apulaisjohtaja
Kuvaus
Text copied to clipboard!
Etsimme motivoitunutta ja asiakaspalveluhenkistä morsiusliikkeen apulaisjohtajaa liittymään tiimiimme. Tässä roolissa toimit tärkeänä osana liiketoimintaamme, tukien liikkeen päivittäistä toimintaa, asiakaspalvelua ja myyntiä. Morsiusliikkeen apulaisjohtajana vastaat siitä, että asiakkaamme saavat unohtumattoman ja henkilökohtaisen ostokokemuksen, joka vastaa heidän odotuksiaan tärkeänä elämänsä päivänä.
Tehtävässä toimit liikkeen johtajan oikeana kätenä ja osallistut aktiivisesti myyntiin, asiakaspalveluun, varastonhallintaan sekä henkilöstön ohjaamiseen. Sinulla on silmää yksityiskohdille, kykyä työskennellä kiireisessä ympäristössä ja intohimoa häämuotiin. Olet vastuullinen, oma-aloitteinen ja osaat motivoida muita tiimin jäseniä.
Työpäiväsi voivat sisältää asiakastapaamisia, sovituksia, tilausten käsittelyä, tuotteiden esillepanoa ja myyntitavoitteiden seuraamista. Lisäksi osallistut markkinointikampanjoiden suunnitteluun ja toteutukseen sekä toimit yhteyshenkilönä tavarantoimittajiin ja muihin yhteistyökumppaneihin.
Tämä tehtävä tarjoaa mahdollisuuden kehittyä vastuullisempaan rooliin ja kasvaa osaksi intohimoista ja asiakaslähtöistä tiimiä. Jos sinulla on kokemusta vähittäiskaupasta, erityisesti muotialalta, ja haluat työskennellä inspiroivassa ympäristössä, tämä voi olla juuri sinulle sopiva tehtävä.
Vastuut
Text copied to clipboard!- Avustaa liikkeen päivittäisessä johtamisessa
- Tarjota erinomaista asiakaspalvelua
- Osallistua myyntityöhön ja asiakastapaamisiin
- Huolehtia tuotteiden esillepanosta ja varastonhallinnasta
- Kouluttaa ja ohjata muuta henkilökuntaa
- Seurata myyntitavoitteita ja raportoida tuloksista
- Osallistua markkinointikampanjoiden suunnitteluun
- Ylläpitää yhteyksiä tavarantoimittajiin
- Ratkaista asiakasreklamaatioita ammattimaisesti
- Varmistaa liikkeen siisteys ja viihtyisyys
Vaatimukset
Text copied to clipboard!- Aikaisempi kokemus vähittäiskaupasta tai asiakaspalvelusta
- Hyvät organisointi- ja vuorovaikutustaidot
- Kiinnostus häämuotiin ja trendeihin
- Kyky työskennellä paineen alla ja itsenäisesti
- Myyntihenkisyys ja asiakaslähtöinen ajattelutapa
- Hyvä suomen kielen taito, englannin kielen osaaminen katsotaan eduksi
- Perustaidot tietokoneiden ja kassajärjestelmien käytössä
- Valmius työskennellä iltaisin ja viikonloppuisin
- Tarkkuus ja huolellisuus työtehtävissä
- Tiimityöskentelytaito ja positiivinen asenne
Mahdolliset haastattelukysymykset
Text copied to clipboard!- Mikä motivoi sinua työskentelemään morsiusliikkeessä?
- Kuvaile kokemustasi asiakaspalvelusta tai myynnistä.
- Miten käsittelet kiireisiä tilanteita ja aikapaineita?
- Miten varmistat, että asiakas saa erinomaisen palvelukokemuksen?
- Oletko aiemmin työskennellyt muodin tai hääalan parissa?
- Miten motivoit tiimiä saavuttamaan myyntitavoitteet?
- Miten ratkaiset asiakasreklamaation?
- Miten pysyt ajan tasalla muotitrendeistä?
- Oletko valmis työskentelemään iltaisin ja viikonloppuisin?
- Miten hallitset useita tehtäviä samanaikaisesti?
