Text copied to clipboard!
Otsikko
Text copied to clipboard!Myymäläkouluttaja
Kuvaus
Text copied to clipboard!
Etsimme motivoitunutta ja kokenutta myymäläkouluttajaa liittymään tiimiimme. Tässä roolissa vastaat myymälähenkilöstön koulutuksen suunnittelusta, toteutuksesta ja arvioinnista eri toimipisteissä. Tavoitteenasi on varmistaa, että myyjät ja muu henkilöstö omaavat tarvittavat taidot ja tiedot tarjotakseen asiakkaille ensiluokkaista palvelua ja edistääkseen myyntiä.
Myymäläkouluttajana toimit tiiviissä yhteistyössä myymäläpäälliköiden, HR-osaston ja muiden kouluttajien kanssa. Suunnittelet ja pidät koulutuksia uusille työntekijöille sekä järjestät jatkokoulutuksia nykyiselle henkilöstölle. Koulutusten aiheet voivat vaihdella asiakaspalvelusta ja myyntitekniikoista tuotteiden tuntemukseen ja kassajärjestelmien käyttöön.
Tehtävässä menestyminen edellyttää erinomaisia viestintä- ja esiintymistaitoja, pedagogista osaamista sekä kykyä motivoida ja innostaa muita. Arvostamme kokemusta vähittäiskaupasta sekä kouluttamisesta. Lisäksi tehtävässä tarvitaan matkustusvalmiutta, sillä koulutuksia järjestetään eri myymälöissä ympäri Suomea.
Tarjoamme sinulle mahdollisuuden vaikuttaa suoraan yrityksemme asiakaskokemukseen ja myyntituloksiin. Saat tueksesi ammattitaitoisen tiimin, kilpailukykyisen palkan ja mahdollisuuden kehittyä koulutusalan ammattilaisena. Jos olet intohimoinen oppimisen ja asiakaspalvelun kehittäjä, tämä tehtävä voi olla juuri sinua varten.
Vastuut
Text copied to clipboard!- Suunnitella ja toteuttaa koulutusohjelmia myymälähenkilöstölle
- Kouluttaa uusia työntekijöitä myymälätoimintoihin
- Järjestää jatkokoulutuksia nykyiselle henkilöstölle
- Arvioida koulutusten vaikuttavuutta ja tehdä parannuksia
- Yhteistyö myymäläpäälliköiden ja HR:n kanssa
- Laatia koulutusmateriaaleja ja oppaita
- Seurata alan trendejä ja päivittää koulutussisältöjä
- Tukea henkilöstön osaamisen kehittämistä
- Osallistua rekrytointiprosessiin koulutuksen näkökulmasta
- Matkustaa eri myymälöihin koulutuksia pitämään
Vaatimukset
Text copied to clipboard!- Kokemusta kouluttamisesta tai opetustyöstä
- Vähittäiskaupan tuntemus
- Erinomaiset esiintymis- ja viestintätaidot
- Pedagoginen osaaminen
- Kyky motivoida ja innostaa muita
- Hyvät organisointi- ja ajanhallintataidot
- Valmius matkustaa eri toimipisteisiin
- Sujuva suomen kielen taito, englannin kielen osaaminen katsotaan eduksi
- IT-taitojen hallinta (esim. PowerPoint, LMS-järjestelmät)
- Itseohjautuvuus ja oma-aloitteisuus
Mahdolliset haastattelukysymykset
Text copied to clipboard!- Kerro kokemuksestasi kouluttajana tai opettajana.
- Miten motivoit oppijoita koulutustilanteessa?
- Millaisia koulutusmenetelmiä käytät ja miksi?
- Miten arvioit koulutuksen onnistumista?
- Oletko valmis matkustamaan työssäsi? Kuinka usein?
- Miten toimit tilanteessa, jossa osallistujat eivät ole motivoituneita?
- Kerro esimerkki onnistuneesta koulutusprojektistasi.
- Miten kehität omaa osaamistasi kouluttajana?
- Miten huomioit erilaiset oppimistyylit koulutuksessa?
- Miten toimit tiimissä muiden kouluttajien kanssa?
