Text copied to clipboard!
Otsikko
Text copied to clipboard!Vakuutuskorvausanalyytikko
Kuvaus
Text copied to clipboard!
Etsimme vakuutuskorvausanalyytikkoa, joka on vastuussa vakuutuskorvausvaatimusten tarkasta ja oikeudenmukaisesta käsittelystä. Tässä roolissa analysoit asiakkaiden korvausvaatimuksia, arvioit niiden pätevyyttä ja teet päätöksiä korvausten maksamisesta. Työ vaatii tarkkuutta, hyviä analysointikykyjä sekä kykyä kommunikoida selkeästi eri sidosryhmien kanssa. Vakuutuskorvausanalyytikkona toimit yhteistyössä vakuutusyhtiön muiden osastojen kanssa varmistaen, että korvausprosessit sujuvat tehokkaasti ja asiakastyytyväisyys säilyy korkeana. Tehtävässä menestyminen edellyttää vahvaa ymmärrystä vakuutusalasta, lainsäädännöstä sekä kykyä soveltaa sääntöjä käytännön tilanteissa. Tarjoamme mahdollisuuden kehittyä ammatillisesti dynaamisessa ja tukevassa työympäristössä.
Vastuut
Text copied to clipboard!- Arvioida ja käsitellä vakuutuskorvausvaatimuksia tarkasti.
- Tutkia ja analysoida korvausvaatimuksiin liittyviä asiakirjoja ja todisteita.
- Kommunikoida asiakkaiden ja muiden sidosryhmien kanssa korvausasioissa.
- Tehdä päätöksiä korvausten hyväksymisestä tai hylkäämisestä.
- Ylläpitää tarkkaa dokumentaatiota ja raportointia korvaustapauksista.
- Noudattaa vakuutusalan säädöksiä ja yrityksen sisäisiä ohjeita.
- Tehdä yhteistyötä muiden osastojen kanssa korvausprosessin sujuvuuden varmistamiseksi.
- Osallistua koulutuksiin ja pysyä ajan tasalla alan muutoksista.
Vaatimukset
Text copied to clipboard!- Vähintään soveltuva korkeakoulututkinto tai vastaava kokemus.
- Kokemus vakuutuskorvausten käsittelystä tai analysoinnista.
- Hyvät analyyttiset taidot ja tarkkuus työssä.
- Erinomaiset viestintä- ja neuvottelutaidot.
- Kyky työskennellä itsenäisesti ja tiimissä.
- Hyvä tietotekninen osaaminen ja järjestelmien hallinta.
- Ymmärrys vakuutusalan lainsäädännöstä ja käytännöistä.
- Ratkaisukeskeinen asenne ja paineensietokyky.
Mahdolliset haastattelukysymykset
Text copied to clipboard!- Millainen kokemus sinulla on vakuutuskorvausten käsittelystä?
- Miten varmistat korvausvaatimusten oikeellisuuden?
- Kuvaile tilannetta, jossa jouduit tekemään vaikean päätöksen korvausasiassa.
- Miten pidät itsesi ajan tasalla vakuutusalan muutoksista?
- Miten käsittelet tilanteita, joissa asiakas on tyytymätön päätökseen?
- Millaisia tietojärjestelmiä olet käyttänyt korvausanalyytikon työssä?
- Miten priorisoit työtehtäviäsi kiiretilanteissa?
- Mikä motivoi sinua työssäsi vakuutuskorvausanalyytikkona?