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Titre
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Description
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Nous recherchons un Aide-livreur motivé et dynamique pour rejoindre notre équipe de livraison. Le candidat idéal sera responsable d'assister le livreur principal dans la préparation, le chargement, le transport et la distribution des colis aux clients. Ce rôle exige une bonne condition physique, un sens aigu du service client, ainsi qu'une capacité à travailler efficacement dans un environnement rapide et parfois exigeant. L'Aide-livreur doit être ponctuel, fiable et capable de suivre les instructions tout en respectant les normes de sécurité et les délais de livraison. En plus de la manutention des colis, il ou elle devra parfois interagir avec les clients pour assurer une expérience de livraison positive. Ce poste est essentiel pour garantir la satisfaction des clients et le bon fonctionnement des opérations logistiques de l'entreprise. Nous offrons une formation complète, un environnement de travail collaboratif et des opportunités de développement professionnel dans le secteur de la logistique et du transport.
Responsabilités
Text copied to clipboard!- Assister le livreur principal dans la préparation des colis pour la livraison.
- Charger et décharger les colis dans le véhicule de livraison.
- Transporter les colis en respectant les itinéraires et les horaires prévus.
- Aider à la distribution des colis aux clients, en respectant les consignes de livraison.
- Maintenir la propreté et l'organisation du véhicule de livraison.
- Signaler tout problème ou incident survenu lors de la livraison.
- Respecter les règles de sécurité et les procédures de l'entreprise.
- Fournir un excellent service client lors des interactions avec les destinataires.
- Aider à la gestion des documents de livraison et des preuves de réception.
- Collaborer avec l'équipe pour optimiser les processus de livraison.
Exigences
Text copied to clipboard!- Bonne condition physique et capacité à soulever des charges lourdes.
- Ponctualité et fiabilité dans l'exécution des tâches.
- Capacité à travailler en équipe et à suivre les instructions.
- Sens du service client et bonnes compétences en communication.
- Connaissance de base des itinéraires locaux est un plus.
- Permis de conduire valide (selon les exigences du poste).
- Flexibilité horaire, y compris les week-ends et jours fériés.
- Respect strict des règles de sécurité et des procédures internes.
- Capacité à travailler dans un environnement dynamique et sous pression.
- Attitude positive et motivation pour apprendre et progresser.
Questions potentielles d'entretien
Text copied to clipboard!- Avez-vous une expérience préalable dans la livraison ou la logistique ?
- Êtes-vous capable de soulever des charges lourdes régulièrement ?
- Comment gérez-vous les situations stressantes ou les imprévus lors d'une livraison ?
- Êtes-vous disponible pour travailler selon des horaires flexibles ?
- Possédez-vous un permis de conduire valide ?
- Comment assurez-vous un bon service client lors de la livraison ?
- Avez-vous déjà utilisé des outils ou des applications de gestion de livraison ?
- Êtes-vous à l'aise avec le travail en équipe ?
- Comment assurez-vous la sécurité lors du transport des colis ?
- Quelles sont vos attentes pour ce poste d'Aide-livreur ?
