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Titre
Text copied to clipboard!Assistant administratif en santé
Description
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Nous recherchons un Assistant administratif en santé motivé et organisé pour rejoindre notre équipe dynamique. Dans ce rôle, vous serez responsable de la gestion des tâches administratives essentielles au bon fonctionnement des établissements de santé, tels que les hôpitaux, cliniques, cabinets médicaux ou centres de soins. Vous serez le point de contact principal pour les patients, le personnel médical et les autres parties prenantes, assurant une communication fluide et un environnement de travail efficace. Vos missions incluront la gestion des dossiers médicaux, la planification des rendez-vous, la coordination des communications internes et externes, ainsi que la gestion des fournitures et du matériel administratif. Vous devrez également veiller à la confidentialité des informations médicales et au respect des normes réglementaires en vigueur. L’Assistant administratif en santé joue un rôle clé dans l’optimisation des processus administratifs, permettant ainsi au personnel soignant de se concentrer sur la prise en charge des patients. Vous serez amené à utiliser divers logiciels de gestion médicale et à traiter des documents sensibles avec rigueur et professionnalisme. Ce poste requiert d’excellentes compétences organisationnelles, une grande capacité d’adaptation et un sens aigu du service. Si vous êtes passionné par le secteur de la santé et souhaitez contribuer au bien-être des patients en apportant un soutien administratif de qualité, ce poste est fait pour vous.
Responsabilités
Text copied to clipboard!- Gérer l’accueil physique et téléphonique des patients
- Organiser et planifier les rendez-vous médicaux
- Assurer la gestion et l’archivage des dossiers médicaux
- Coordonner la communication entre les équipes médicales et administratives
- Préparer et traiter les documents administratifs (courriers, factures, rapports)
- Veiller à la confidentialité des informations médicales
- Gérer les commandes de fournitures et le stock de matériel
- Assurer le suivi des dossiers de remboursement et de facturation
- Mettre à jour les bases de données et les logiciels de gestion
- Participer à l’amélioration continue des procédures administratives
Exigences
Text copied to clipboard!- Diplôme en secrétariat médical ou expérience équivalente
- Excellentes compétences organisationnelles et gestion du temps
- Maîtrise des outils informatiques et logiciels de gestion médicale
- Bonne communication orale et écrite en français
- Discrétion et respect de la confidentialité
- Capacité à travailler en équipe et sous pression
- Sens du service et de l’accueil
- Connaissance des procédures administratives du secteur de la santé
- Rigueur et attention aux détails
- Flexibilité et capacité d’adaptation
Questions potentielles d'entretien
Text copied to clipboard!- Quelle expérience avez-vous dans le secteur de la santé ?
- Comment gérez-vous la confidentialité des informations sensibles ?
- Êtes-vous à l’aise avec les logiciels de gestion médicale ?
- Comment priorisez-vous vos tâches en période de forte activité ?
- Avez-vous déjà travaillé en équipe pluridisciplinaire ?
- Comment réagissez-vous face à une situation d’urgence ?
- Quelles sont vos attentes concernant ce poste ?
- Êtes-vous disponible pour travailler en horaires décalés ?
- Comment assurez-vous un accueil de qualité aux patients ?
- Quelles sont vos principales qualités pour ce poste ?
