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Titre
Text copied to clipboard!Assistant Administratif en Soins de Santé
Description
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Nous recherchons un Assistant Administratif en Soins de Santé motivé et organisé pour rejoindre notre équipe médicale dynamique. Ce poste est essentiel pour assurer le bon fonctionnement des opérations administratives au sein de notre établissement de santé. Le candidat idéal aura une excellente capacité de communication, une attention particulière aux détails et une compréhension des processus médicaux et administratifs.
En tant qu'Assistant Administratif en Soins de Santé, vous serez responsable de la gestion des dossiers médicaux, de la planification des rendez-vous, de la coordination avec les professionnels de santé et de l'accueil des patients. Vous jouerez un rôle clé dans le maintien de la qualité des services offerts aux patients tout en respectant les normes de confidentialité et de conformité réglementaire.
Vous travaillerez en étroite collaboration avec les médecins, les infirmiers, les techniciens et le personnel administratif pour garantir une expérience fluide et efficace pour les patients. Vous devrez également être capable de gérer plusieurs tâches à la fois, de prioriser les urgences et de faire preuve de discrétion dans la manipulation des informations sensibles.
Les responsabilités incluent également la gestion des appels téléphoniques, la saisie de données médicales, la facturation, le suivi des paiements et la préparation de rapports administratifs. Une connaissance des logiciels de gestion médicale et des systèmes de dossiers électroniques est fortement souhaitée.
Ce poste offre une opportunité unique de contribuer au bien-être des patients tout en développant vos compétences administratives dans un environnement stimulant et enrichissant. Si vous êtes une personne proactive, empathique et organisée, ce poste est fait pour vous.
Responsabilités
Text copied to clipboard!- Gérer les dossiers médicaux des patients
- Planifier et confirmer les rendez-vous médicaux
- Accueillir les patients et répondre à leurs questions
- Assurer la liaison entre les patients et les professionnels de santé
- Saisir et mettre à jour les données dans les systèmes informatiques
- Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
- Préparer les documents administratifs et les rapports
- Assurer la facturation et le suivi des paiements
- Maintenir la confidentialité des informations médicales
- Coordonner les tâches avec les autres départements
- Assurer le respect des procédures et des normes réglementaires
Exigences
Text copied to clipboard!- Diplôme en administration, secrétariat médical ou domaine connexe
- Expérience préalable dans un environnement médical souhaitée
- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, etc.)
- Connaissance des logiciels de gestion médicale
- Excellentes compétences en communication orale et écrite
- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
- Sens de l'organisation et rigueur administrative
- Discrétion et respect de la confidentialité
- Capacité à travailler en équipe
- Bonne gestion du stress et des priorités
Questions potentielles d'entretien
Text copied to clipboard!- Quelle est votre expérience dans un environnement médical ?
- Avez-vous déjà utilisé un logiciel de gestion de dossiers médicaux ?
- Comment gérez-vous les situations stressantes ou urgentes ?
- Êtes-vous à l'aise avec la gestion des appels téléphoniques ?
- Comment assurez-vous la confidentialité des informations sensibles ?
- Êtes-vous disponible pour travailler selon un horaire flexible ?
- Comment priorisez-vous vos tâches quotidiennes ?
- Avez-vous déjà travaillé en coordination avec une équipe médicale ?
- Quel est votre niveau de maîtrise des outils bureautiques ?
- Pourquoi souhaitez-vous travailler dans le domaine des soins de santé ?
