Text copied to clipboard!
Titre
Text copied to clipboard!Caissier / Caissière
Description
Text copied to clipboard!
Nous recherchons un(e) Caissier / Caissière compétent(e) et motivé(e) pour rejoindre notre équipe dynamique. Le rôle principal consiste à gérer les transactions financières quotidiennes, assurer un service client de qualité et maintenir un environnement de travail organisé et sécurisé. Le/la caissier(ère) est souvent le premier point de contact pour les clients, il est donc essentiel d'avoir d'excellentes compétences en communication et une attitude professionnelle. Vous serez responsable de l'encaissement des paiements, de la gestion des espèces, des chèques et des cartes bancaires, ainsi que de la résolution des éventuels problèmes liés aux transactions. En outre, vous devrez veiller à la conformité des procédures internes et à la sécurité des fonds. Ce poste requiert une grande rigueur, une bonne gestion du stress et une capacité à travailler en équipe. Une expérience préalable dans un poste similaire est un atout, tout comme la maîtrise des outils informatiques liés à la caisse. Nous offrons un environnement de travail stimulant avec des opportunités de développement professionnel et une rémunération compétitive. Si vous êtes passionné(e) par le service client et souhaitez évoluer dans un secteur dynamique, ce poste est fait pour vous.
Responsabilités
Text copied to clipboard!- Gérer les transactions financières avec précision et rapidité.
- Accueillir et conseiller les clients de manière professionnelle.
- Effectuer l'ouverture et la fermeture de la caisse.
- Assurer la gestion et la sécurité des fonds.
- Résoudre les problèmes liés aux paiements ou aux erreurs de caisse.
- Maintenir un espace de travail propre et organisé.
- Respecter les procédures internes et les normes de sécurité.
- Collaborer avec les autres membres de l'équipe pour optimiser le service.
- Participer à l'inventaire et au suivi des stocks.
- Informer la direction des anomalies ou incidents.
Exigences
Text copied to clipboard!- Expérience préalable en tant que caissier/caissière souhaitée.
- Excellentes compétences en communication et relation client.
- Capacité à gérer les transactions financières avec précision.
- Maîtrise des outils informatiques de caisse.
- Sens de l'organisation et rigueur.
- Capacité à travailler sous pression.
- Disponibilité pour travailler en horaires décalés ou le week-end.
- Bonne présentation et attitude professionnelle.
- Connaissance des procédures de sécurité liées à la gestion de fonds.
- Esprit d'équipe et flexibilité.
Questions potentielles d'entretien
Text copied to clipboard!- Quelle expérience avez-vous dans la gestion de caisse ?
- Comment gérez-vous les situations conflictuelles avec les clients ?
- Êtes-vous à l'aise avec les outils informatiques de caisse ?
- Comment assurez-vous la précision dans vos transactions ?
- Pouvez-vous travailler en horaires décalés ou le week-end ?
- Comment réagiriez-vous en cas d'erreur de caisse ?
- Quelle est votre méthode pour rester organisé(e) durant une journée chargée ?
- Comment contribuez-vous à une bonne ambiance de travail en équipe ?
