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Titre
Text copied to clipboard!Chef d'équipe en vente au détail
Description
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Nous recherchons un Chef d'équipe en vente au détail passionné et dynamique pour diriger notre équipe en magasin. Le candidat idéal aura une forte capacité à gérer les opérations quotidiennes, à motiver le personnel et à assurer une expérience client exceptionnelle. Vous serez responsable de la coordination des activités de vente, de la gestion des stocks, ainsi que de la formation et du développement des membres de l'équipe. Ce rôle exige une excellente communication, un sens aigu du service client et une aptitude à résoudre rapidement les problèmes. En tant que leader, vous jouerez un rôle clé dans l'atteinte des objectifs commerciaux et dans la création d'un environnement de travail positif et productif. Si vous êtes orienté résultats, capable de travailler sous pression et désireux de contribuer au succès de notre magasin, nous aimerions vous rencontrer.
Responsabilités
Text copied to clipboard!- Superviser les opérations quotidiennes du magasin
- Motiver et encadrer l'équipe de vente
- Assurer un excellent service client
- Gérer les stocks et les commandes
- Organiser la formation du personnel
- Atteindre les objectifs de vente fixés
- Analyser les performances de l'équipe
- Résoudre les conflits et problèmes internes
- Maintenir la propreté et la présentation du magasin
- Collaborer avec la direction pour les stratégies commerciales
Exigences
Text copied to clipboard!- Expérience préalable en gestion d'équipe en vente au détail
- Excellentes compétences en communication
- Capacité à motiver et à diriger une équipe
- Connaissance des techniques de vente
- Sens du service client développé
- Capacité à travailler sous pression
- Compétences organisationnelles solides
- Maîtrise des outils informatiques de gestion
- Flexibilité horaire
- Diplôme en commerce ou domaine similaire apprécié
Questions potentielles d'entretien
Text copied to clipboard!- Quelle est votre expérience en gestion d'équipe ?
- Comment gérez-vous les conflits au sein d'une équipe ?
- Comment motivez-vous votre personnel ?
- Comment assurez-vous un excellent service client ?
- Comment gérez-vous les objectifs de vente ?
- Quelle est votre expérience avec la gestion des stocks ?
- Comment formez-vous les nouveaux employés ?
- Comment réagissez-vous face à une situation de stress ?
