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Titre
Text copied to clipboard!Consultant en services professionnels
Description
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Nous recherchons un Consultant en services professionnels passionné et expérimenté pour rejoindre notre équipe dynamique. Le candidat idéal aura une solide expérience dans l'analyse, la planification et la mise en œuvre de solutions adaptées aux besoins spécifiques des clients dans divers secteurs. En tant que consultant, vous jouerez un rôle clé dans l'amélioration des processus opérationnels, la gestion du changement et l'optimisation des performances organisationnelles. Vous collaborerez étroitement avec les clients pour comprendre leurs défis, proposer des stratégies efficaces et assurer un suivi rigoureux des résultats. Ce poste exige d'excellentes compétences en communication, une capacité à travailler en équipe et une forte orientation client. Vous serez également responsable de la formation et du mentorat des équipes internes et externes, ainsi que de la veille technologique et sectorielle pour anticiper les évolutions du marché. Si vous êtes motivé par le travail en environnement stimulant et souhaitez contribuer au succès de nos clients, ce poste est fait pour vous.
Responsabilités
Text copied to clipboard!- Analyser les besoins des clients et proposer des solutions adaptées.
- Développer des stratégies pour améliorer les performances des entreprises clientes.
- Accompagner les clients dans la mise en œuvre des recommandations.
- Assurer la gestion de projets et le suivi des résultats.
- Former et conseiller les équipes internes et externes.
- Effectuer une veille sur les tendances du marché et les innovations.
- Collaborer avec les différentes parties prenantes pour garantir la satisfaction client.
- Rédiger des rapports et des présentations clairs et précis.
- Participer à la prospection commerciale et au développement du portefeuille clients.
- Respecter les délais et les budgets alloués aux projets.
Exigences
Text copied to clipboard!- Diplôme universitaire en gestion, commerce ou domaine connexe.
- Expérience significative en conseil ou en gestion de projet.
- Excellentes compétences en communication orale et écrite.
- Capacité d'analyse et de résolution de problèmes complexes.
- Maîtrise des outils bureautiques et logiciels de gestion.
- Aptitude à travailler en équipe et à gérer des relations clients.
- Sens de l'organisation et gestion des priorités.
- Flexibilité et adaptabilité face aux changements.
- Maîtrise de l'anglais professionnel est un plus.
- Esprit d'initiative et autonomie dans le travail.
Questions potentielles d'entretien
Text copied to clipboard!- Quelle est votre expérience en conseil dans les services professionnels ?
- Comment gérez-vous les situations de conflit avec un client ?
- Pouvez-vous décrire un projet où vous avez amélioré les performances d'une entreprise ?
- Comment restez-vous informé des tendances du secteur ?
- Quelle est votre méthode pour prioriser les tâches dans un projet ?
- Comment assurez-vous la satisfaction client tout au long d'un projet ?
- Avez-vous déjà formé ou mentoré des collègues ?
- Comment gérez-vous les délais serrés et les contraintes budgétaires ?
