Text copied to clipboard!
Titre
Text copied to clipboard!Coordinateur de réception
Description
Text copied to clipboard!
Nous recherchons un Coordinateur de réception dynamique et organisé pour gérer efficacement l'accueil des visiteurs, la gestion des appels téléphoniques et la coordination des activités administratives au sein de notre entreprise. Le candidat idéal doit posséder d'excellentes compétences en communication, être capable de gérer plusieurs tâches simultanément et offrir un service client exceptionnel. Le rôle implique également la gestion des agendas, la coordination avec différents départements et la supervision des fournitures de bureau. Le Coordinateur de réception joue un rôle clé dans la première impression que les visiteurs et clients ont de notre organisation, assurant un environnement professionnel et accueillant. Une bonne maîtrise des outils informatiques et une attitude proactive sont essentielles pour réussir dans ce poste. Nous valorisons la capacité à résoudre les problèmes rapidement et à travailler en équipe pour maintenir un flux de travail harmonieux.
Responsabilités
Text copied to clipboard!- Accueillir les visiteurs et répondre aux appels téléphoniques de manière professionnelle.
- Gérer les agendas et organiser les rendez-vous.
- Coordonner la communication entre les différents départements.
- Superviser la gestion des fournitures de bureau et des équipements.
- Assurer la gestion du courrier entrant et sortant.
- Maintenir un environnement d'accueil propre et organisé.
- Gérer les réservations de salles de réunion et les équipements associés.
- Fournir un soutien administratif général au besoin.
- Traiter les demandes des visiteurs et orienter vers les services appropriés.
- Assurer la confidentialité des informations sensibles.
Exigences
Text copied to clipboard!- Expérience préalable en accueil ou coordination de réception.
- Excellentes compétences en communication orale et écrite.
- Maîtrise des outils bureautiques (MS Office, logiciels de gestion).
- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
- Sens de l'organisation et attention aux détails.
- Attitude professionnelle et présentation soignée.
- Capacité à travailler en équipe et à gérer le stress.
- Connaissance des procédures de sécurité et d'accueil.
- Flexibilité horaire selon les besoins de l'entreprise.
- Compétences en résolution de problèmes.
Questions potentielles d'entretien
Text copied to clipboard!- Quelle expérience avez-vous dans la gestion de la réception ?
- Comment gérez-vous les situations conflictuelles avec les visiteurs ?
- Quels outils informatiques maîtrisez-vous ?
- Comment organisez-vous votre journée de travail ?
- Pouvez-vous décrire une situation où vous avez dû gérer plusieurs tâches en même temps ?
- Comment assurez-vous la confidentialité des informations ?
- Êtes-vous à l'aise avec la gestion des appels téléphoniques ?
- Comment contribuez-vous à un environnement de travail positif ?
