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Titre
Text copied to clipboard!Coordinateur des services de santé
Description
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Nous recherchons un Coordinateur des services de santé dévoué pour gérer et optimiser la prestation des services médicaux au sein de notre organisation. Le candidat idéal jouera un rôle clé dans la coordination entre les patients, les professionnels de santé et les différentes unités administratives afin d'assurer une expérience fluide et efficace pour tous les intervenants. Ce poste exige une excellente capacité organisationnelle, une communication claire et une compréhension approfondie des systèmes de santé. Le Coordinateur des services de santé sera responsable de la planification, de la mise en œuvre et du suivi des programmes de santé, tout en veillant au respect des normes réglementaires et à la satisfaction des patients. En outre, il devra collaborer étroitement avec les équipes médicales pour identifier les besoins, résoudre les problèmes et améliorer continuellement la qualité des services offerts. Ce rôle est essentiel pour garantir que les ressources sont utilisées de manière efficiente et que les objectifs de santé publique sont atteints. Le candidat doit également être capable de gérer les situations d'urgence, de former le personnel et de contribuer à la stratégie globale de l'établissement. Nous offrons un environnement de travail dynamique où l'initiative et le professionnalisme sont valorisés, avec des opportunités de développement professionnel et de croissance au sein de notre organisation.
Responsabilités
Text copied to clipboard!- Coordonner les activités quotidiennes des services de santé.
- Assurer la liaison entre les patients, les médecins et le personnel administratif.
- Planifier et organiser les rendez-vous et les interventions médicales.
- Superviser la conformité aux normes sanitaires et réglementaires.
- Gérer les dossiers médicaux et assurer leur confidentialité.
- Évaluer les besoins en ressources et proposer des améliorations.
- Former et encadrer le personnel de soutien.
- Résoudre les problèmes opérationnels et répondre aux urgences.
- Collaborer avec les partenaires externes et les fournisseurs.
- Suivre les indicateurs de performance et rédiger des rapports.
- Participer à l'élaboration des politiques de santé de l'établissement.
- Assurer la communication interne et externe efficace.
Exigences
Text copied to clipboard!- Diplôme en gestion des services de santé ou domaine connexe.
- Expérience préalable dans un poste similaire.
- Excellentes compétences organisationnelles et de gestion du temps.
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion médicale.
- Capacité à travailler en équipe et à communiquer clairement.
- Connaissance des réglementations sanitaires en vigueur.
- Sens de l'initiative et capacité à résoudre les problèmes.
- Discrétion et respect de la confidentialité des informations.
- Compétences en gestion de projet et en planification.
- Capacité à gérer le stress et les situations d'urgence.
- Maîtrise du français écrit et oral.
- Flexibilité et adaptabilité aux changements.
Questions potentielles d'entretien
Text copied to clipboard!- Quelle est votre expérience en coordination de services de santé ?
- Comment gérez-vous les situations d'urgence dans un environnement médical ?
- Pouvez-vous décrire une fois où vous avez amélioré un processus de travail ?
- Comment assurez-vous la confidentialité des dossiers médicaux ?
- Quelle est votre approche pour gérer une équipe multidisciplinaire ?
- Comment restez-vous informé des réglementations sanitaires ?
- Quels outils informatiques maîtrisez-vous pour la gestion des services de santé ?
- Comment priorisez-vous vos tâches dans un environnement dynamique ?
- Avez-vous déjà formé du personnel ? Si oui, comment ?
- Comment gérez-vous les conflits au sein d'une équipe ?
