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Titre

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Directeur de club

Description

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Nous recherchons un Directeur de club passionné et expérimenté pour superviser toutes les opérations quotidiennes de notre établissement. Le candidat idéal sera responsable de la gestion du personnel, de la planification des événements, de la satisfaction des membres et de la promotion de l'image du club. Ce rôle exige une forte capacité organisationnelle, un excellent sens du service client et une aptitude à travailler dans un environnement dynamique et souvent sous pression. Le Directeur de club devra également assurer la conformité aux normes de sécurité et aux réglementations locales, tout en développant des stratégies pour augmenter la fréquentation et la rentabilité du club. Une expérience préalable dans la gestion d'un établissement similaire est essentielle, ainsi qu'une capacité à motiver et à diriger une équipe diverse. Le poste requiert également une bonne maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion. En tant que visage du club, le Directeur devra maintenir des relations positives avec les membres, les fournisseurs et les partenaires commerciaux. Ce rôle offre une opportunité unique de contribuer au succès et à la réputation d'un club dynamique et en pleine croissance.

Responsabilités

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  • Superviser les opérations quotidiennes du club
  • Gérer et former le personnel
  • Planifier et organiser des événements
  • Assurer la satisfaction des membres
  • Gérer le budget et les finances
  • Maintenir la conformité aux normes de sécurité
  • Développer des stratégies marketing
  • Négocier avec les fournisseurs
  • Assurer la maintenance des installations
  • Analyser les performances du club
  • Gérer les relations avec les membres
  • Promouvoir une ambiance conviviale et professionnelle

Exigences

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  • Expérience en gestion de club ou établissement similaire
  • Compétences en leadership et gestion d'équipe
  • Excellentes compétences en communication
  • Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
  • Connaissance des normes de sécurité
  • Maîtrise des outils informatiques
  • Sens du service client développé
  • Capacité à travailler sous pression
  • Compétences en gestion financière
  • Flexibilité horaire
  • Diplôme en gestion hôtelière ou domaine connexe apprécié
  • Maîtrise du français et bonnes notions d'anglais

Questions potentielles d'entretien

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  • Quelle est votre expérience en gestion de club ?
  • Comment gérez-vous les conflits au sein de votre équipe ?
  • Quels outils utilisez-vous pour la gestion quotidienne ?
  • Comment assurez-vous la satisfaction des membres ?
  • Comment gérez-vous un budget ?
  • Quelle est votre approche pour organiser des événements ?
  • Comment motivez-vous votre personnel ?
  • Comment gérez-vous les situations d'urgence ?
  • Quelle est votre expérience en marketing pour un club ?
  • Comment maintenez-vous la conformité aux réglementations ?