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Titre
Text copied to clipboard!Directeur de l'entretien ménager
Description
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Nous recherchons un Directeur de l'entretien ménager expérimenté et motivé pour diriger et coordonner toutes les activités liées à l'entretien ménager au sein de notre établissement. Le candidat idéal aura une solide expérience en gestion d'équipe, en planification des tâches de nettoyage, et en respect des normes d'hygiène et de sécurité. Il ou elle jouera un rôle clé dans la création d'un environnement propre, sûr et accueillant pour les employés, les clients et les visiteurs.
Le Directeur de l'entretien ménager sera responsable de la supervision quotidienne du personnel d'entretien, de l'élaboration des horaires de travail, de la gestion des stocks de produits de nettoyage, et de la mise en œuvre de procédures efficaces pour garantir la propreté des lieux. Il devra également assurer la formation continue du personnel, effectuer des inspections régulières, et collaborer avec d'autres départements pour répondre aux besoins spécifiques de nettoyage.
Ce poste exige une grande attention aux détails, d'excellentes compétences organisationnelles, et la capacité à gérer plusieurs priorités simultanément. Le Directeur de l'entretien ménager devra également faire preuve de leadership, de diplomatie et de réactivité face aux imprévus. Une bonne connaissance des produits et équipements de nettoyage professionnels est essentielle, tout comme la capacité à respecter les budgets et à optimiser les ressources.
Le candidat retenu contribuera activement à l'amélioration continue des processus d'entretien ménager et participera à la mise en place de politiques durables et respectueuses de l'environnement. Il ou elle jouera un rôle stratégique dans la satisfaction des clients et dans le maintien de la réputation de l'établissement.
Responsabilités
Text copied to clipboard!- Superviser et encadrer le personnel d'entretien ménager
- Élaborer les plannings de travail et répartir les tâches
- Assurer le respect des normes d'hygiène et de sécurité
- Gérer les stocks de produits et équipements de nettoyage
- Former le personnel aux procédures et aux bonnes pratiques
- Effectuer des inspections régulières des installations
- Collaborer avec les autres départements pour répondre aux besoins spécifiques
- Mettre en œuvre des procédures d'entretien efficaces
- Gérer les budgets et optimiser les ressources
- Participer à l'élaboration de politiques environnementales durables
Exigences
Text copied to clipboard!- Expérience confirmée en gestion d'équipe dans le domaine de l'entretien ménager
- Connaissance approfondie des produits et équipements de nettoyage
- Compétences organisationnelles et capacité à gérer plusieurs priorités
- Excellentes aptitudes en communication et en leadership
- Capacité à travailler sous pression et à résoudre les problèmes rapidement
- Maîtrise des normes d'hygiène, de sécurité et de santé
- Sens du détail et rigueur dans l'exécution des tâches
- Connaissance des outils informatiques de gestion (planning, inventaire, etc.)
- Formation en gestion ou en hygiène (un atout)
- Engagement envers les pratiques durables et écologiques
Questions potentielles d'entretien
Text copied to clipboard!- Quelle est votre expérience en gestion d'une équipe d'entretien ménager ?
- Comment gérez-vous les situations d'urgence ou les imprévus ?
- Quelles méthodes utilisez-vous pour assurer la qualité du nettoyage ?
- Avez-vous déjà mis en place des pratiques écologiques dans vos fonctions précédentes ?
- Comment formez-vous votre personnel aux normes d'hygiène ?
- Comment priorisez-vous les tâches lors d'une journée chargée ?
- Quels outils utilisez-vous pour planifier et suivre les activités ?
- Comment gérez-vous les conflits au sein de votre équipe ?
- Avez-vous une expérience dans la gestion de budgets ?
- Comment assurez-vous la satisfaction des clients internes ou externes ?
