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Titre
Text copied to clipboard!Livreur de restaurant
Description
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Nous recherchons un livreur de restaurant fiable et motivé pour rejoindre notre équipe dynamique. Le candidat idéal sera responsable de la livraison rapide et sécurisée des commandes de nourriture aux clients, tout en offrant un excellent service à la clientèle. Ce rôle exige une bonne connaissance de la région, une excellente gestion du temps et une attitude professionnelle. Le livreur devra s'assurer que les commandes sont livrées dans les délais impartis, en parfait état, et respecter toutes les règles de sécurité routière. En plus de la livraison, le livreur peut être amené à gérer les paiements à la livraison et à communiquer efficacement avec le personnel du restaurant et les clients. Nous valorisons la ponctualité, la courtoisie et la capacité à résoudre les problèmes rapidement. Ce poste est idéal pour une personne autonome, organisée et passionnée par le service client dans le secteur de la restauration.
Responsabilités
Text copied to clipboard!- Livrer les commandes de nourriture aux clients dans les délais impartis.
- Assurer la sécurité et l'intégrité des commandes pendant le transport.
- Gérer les paiements à la livraison, y compris l'argent liquide et les paiements par carte.
- Communiquer efficacement avec le personnel du restaurant et les clients.
- Maintenir la propreté et l'entretien du véhicule de livraison.
- Respecter les règles de sécurité routière et les réglementations locales.
- Gérer les itinéraires de livraison de manière efficace pour optimiser le temps.
- Signaler tout problème ou retard au responsable.
- Fournir un excellent service à la clientèle en toutes circonstances.
- Tenir un registre précis des livraisons effectuées.
Exigences
Text copied to clipboard!- Permis de conduire valide et expérience de conduite sécuritaire.
- Bonne connaissance de la région et des itinéraires locaux.
- Capacité à gérer le temps et à respecter les délais.
- Excellentes compétences en communication et en service à la clientèle.
- Capacité à travailler de manière autonome et à résoudre les problèmes.
- Bonne condition physique pour monter et descendre du véhicule fréquemment.
- Fiabilité et ponctualité.
- Connaissance des règles de sécurité routière.
- Expérience préalable dans la livraison est un plus.
- Maîtrise de l'utilisation d'un smartphone ou GPS pour la navigation.
Questions potentielles d'entretien
Text copied to clipboard!- Avez-vous un permis de conduire valide ?
- Quelle est votre expérience en tant que livreur ?
- Connaissez-vous bien la région de livraison ?
- Comment gérez-vous les situations de retard ou de problème lors d'une livraison ?
- Êtes-vous à l'aise avec la gestion des paiements à la livraison ?
- Comment assurez-vous un bon service client lors de vos livraisons ?
- Pouvez-vous travailler de manière autonome ?
- Êtes-vous disponible pour travailler les soirs et les week-ends ?
