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Titre
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Description
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Nous recherchons un Responsable commercial capable de définir, piloter et optimiser la stratégie de développement commercial d’une entreprise en lien étroit avec la direction générale, le marketing, les opérations et le service client. Ce poste joue un rôle central dans l’atteinte des objectifs de chiffre d’affaires, l’identification de nouvelles opportunités de marché et la fidélisation durable des clients. Le Responsable commercial intervient à la fois sur la vision stratégique et sur l’exécution opérationnelle, en encadrant les actions de prospection, de négociation, de suivi des comptes clés et d’amélioration continue de la performance commerciale.
Dans ce rôle, vous serez amené à analyser les tendances du marché, la concurrence, les comportements d’achat et les indicateurs de performance afin d’orienter les décisions commerciales. Vous contribuerez à la construction d’offres adaptées aux besoins des clients, à la définition des politiques tarifaires et à la mise en place de plans d’action visant à renforcer la présence de l’entreprise sur ses segments prioritaires. Vous collaborerez avec les équipes internes pour garantir une proposition de valeur cohérente, compétitive et rentable.
Le candidat idéal possède une forte culture du résultat, d’excellentes compétences relationnelles et une capacité démontrée à négocier avec des interlocuteurs variés, allant des décideurs opérationnels aux directions exécutives. Il sait structurer un pipeline commercial, suivre les cycles de vente, anticiper les risques et transformer les opportunités en contrats durables. Une bonne maîtrise des outils CRM, des tableaux de bord commerciaux et des méthodes de prévision est essentielle pour réussir dans cette fonction.
Le Responsable commercial est également un manager ou un coordinateur influent, capable de mobiliser les équipes autour d’objectifs ambitieux tout en favorisant un climat de collaboration, de responsabilisation et d’amélioration continue. Il veille à la qualité de l’expérience client, à la cohérence des engagements pris et au respect des marges de l’entreprise. Son action contribue directement à la croissance, à la rentabilité et à la notoriété de la société.
Ce poste convient à un professionnel dynamique, analytique et orienté client, qui apprécie les environnements exigeants et évolutifs. Il offre l’opportunité d’avoir un impact concret sur le développement de l’activité, de participer à des décisions stratégiques et de construire des relations commerciales solides sur le long terme. Si vous aimez relever des défis, développer des marchés et créer de la valeur par la performance commerciale, ce poste représente une excellente opportunité d’évolution.
Responsabilités
Text copied to clipboard!- Définir et mettre en œuvre la stratégie commerciale de l’entreprise.
- Développer le portefeuille clients et identifier de nouvelles opportunités d’affaires.
- Négocier les contrats, les conditions tarifaires et les accords commerciaux.
- Suivre les indicateurs de performance et ajuster les plans d’action en conséquence.
- Collaborer avec le marketing pour aligner les campagnes sur les objectifs de vente.
- Fidéliser les clients clés et assurer un haut niveau de satisfaction.
- Encadrer, accompagner ou coordonner l’équipe commerciale selon l’organisation.
- Réaliser une veille concurrentielle et analyser les évolutions du marché.
Exigences
Text copied to clipboard!- Expérience confirmée en développement commercial, vente B2B ou gestion de comptes.
- Excellentes compétences en négociation, communication et relation client.
- Capacité à élaborer une stratégie commerciale et à piloter son exécution.
- Maîtrise des outils CRM, de reporting et d’analyse de performance.
- Aptitude à travailler avec des objectifs ambitieux et des délais serrés.
- Bonne compréhension des mécanismes de marge, de rentabilité et de pricing.
- Esprit analytique, sens de l’organisation et orientation résultats.
- Formation en commerce, gestion, marketing ou domaine équivalent.
Questions potentielles d'entretien
Text copied to clipboard!- Quelle est votre expérience dans la définition d’une stratégie commerciale ?
- Avez-vous déjà géré un portefeuille de clients grands comptes ?
- Comment suivez-vous et améliorez-vous la performance d’une équipe commerciale ?
- Quels outils CRM et de reporting avez-vous utilisés ?
- Pouvez-vous décrire une négociation complexe que vous avez menée avec succès ?
- Comment identifiez-vous de nouvelles opportunités de marché ?
- Quelle est votre approche pour fidéliser des clients stratégiques ?
- Comment collaborez-vous avec les équipes marketing et opérationnelles ?
