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Titre

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Responsable des Opérations Technologiques

Description

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Nous recherchons un Directeur des Opérations Technologiques passionné et expérimenté pour diriger et optimiser l’ensemble des opérations technologiques de notre organisation. En tant que membre clé de l’équipe de direction, vous serez responsable de la planification, de la coordination et de la supervision des activités technologiques afin d’assurer l’efficacité, la sécurité et la performance des systèmes informatiques et des infrastructures numériques. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes de développement, de support technique, de sécurité informatique et de gestion de projet pour garantir la livraison de solutions innovantes et fiables répondant aux besoins de l’entreprise. Votre rôle consistera à élaborer et mettre en œuvre des stratégies opérationnelles, à gérer les budgets technologiques, à surveiller les indicateurs de performance clés et à assurer la conformité aux normes et réglementations en vigueur. Vous devrez également anticiper les évolutions technologiques, identifier les opportunités d’amélioration continue et piloter des projets de transformation numérique. Le Directeur des Opérations Technologiques joue un rôle central dans la gestion des risques, la résolution des incidents majeurs et la communication avec les parties prenantes internes et externes. Vous serez amené à recruter, former et encadrer des équipes techniques, à promouvoir une culture d’innovation et à garantir la satisfaction des utilisateurs finaux. Ce poste exige une excellente compréhension des systèmes d’information, des infrastructures cloud, de la cybersécurité et des meilleures pratiques ITIL. Une forte capacité d’analyse, un leadership avéré et une aptitude à travailler dans un environnement dynamique et en constante évolution sont essentiels pour réussir dans cette fonction. Si vous êtes motivé par les défis technologiques et souhaitez contribuer activement à la croissance et à la transformation digitale de notre entreprise, rejoignez-nous !

Responsabilités

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  • Superviser les opérations technologiques quotidiennes
  • Développer et mettre en œuvre des stratégies opérationnelles IT
  • Gérer les budgets et les ressources technologiques
  • Assurer la sécurité et la conformité des systèmes informatiques
  • Piloter des projets de transformation numérique
  • Analyser et optimiser les processus technologiques
  • Coordonner les équipes techniques et favoriser la collaboration
  • Surveiller les indicateurs de performance et générer des rapports
  • Gérer les incidents majeurs et assurer la continuité des services
  • Former et accompagner le développement des équipes
  • Communiquer avec les parties prenantes internes et externes

Exigences

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  • Diplôme supérieur en informatique, ingénierie ou domaine connexe
  • Expérience significative en gestion des opérations technologiques
  • Maîtrise des infrastructures IT, cloud et cybersécurité
  • Compétences avérées en gestion de projet et leadership
  • Excellentes capacités d’analyse et de résolution de problèmes
  • Bonne connaissance des normes ITIL et des réglementations
  • Aptitude à travailler sous pression et à gérer les priorités
  • Excellentes compétences en communication écrite et orale
  • Expérience dans la gestion de budgets et de ressources
  • Capacité à anticiper les évolutions technologiques

Questions potentielles d'entretien

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  • Quelle est votre expérience en gestion d’équipes techniques ?
  • Comment assurez-vous la sécurité des systèmes informatiques ?
  • Avez-vous déjà piloté un projet de transformation numérique ?
  • Comment gérez-vous les incidents majeurs et la continuité des services ?
  • Quelles méthodes utilisez-vous pour optimiser les processus IT ?
  • Comment restez-vous informé des évolutions technologiques ?
  • Quelle est votre expérience avec les infrastructures cloud ?
  • Comment gérez-vous les budgets et les ressources technologiques ?
  • Pouvez-vous donner un exemple de résolution de problème complexe ?
  • Comment favorisez-vous la collaboration entre les équipes ?