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Titre
Text copied to clipboard!Spécialiste des opérations informatiques
Description
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Nous recherchons un Spécialiste des opérations informatiques compétent et motivé pour rejoindre notre équipe dynamique. Le candidat idéal sera responsable de la gestion, de la maintenance et de l'optimisation des systèmes informatiques afin d'assurer un fonctionnement fluide et efficace des opérations quotidiennes. Ce rôle exige une compréhension approfondie des infrastructures IT, des processus opérationnels et des meilleures pratiques en matière de sécurité et de gestion des données. Le Spécialiste des opérations informatiques collaborera étroitement avec les équipes techniques et les autres départements pour identifier les besoins, résoudre les problèmes techniques et mettre en œuvre des solutions innovantes. En outre, il devra surveiller les performances des systèmes, gérer les incidents et assurer la conformité aux normes internes et externes. Ce poste est essentiel pour garantir la continuité des activités et soutenir la croissance technologique de l'entreprise. Nous valorisons les candidats ayant une forte capacité d'analyse, un sens aigu du service client et une aptitude à travailler dans un environnement en constante évolution. Si vous êtes passionné par la technologie et souhaitez contribuer activement à l'efficacité opérationnelle, nous serions ravis de recevoir votre candidature.
Responsabilités
Text copied to clipboard!- Gérer et superviser les opérations quotidiennes des systèmes informatiques.
- Assurer la maintenance préventive et corrective des infrastructures IT.
- Surveiller les performances des réseaux et des serveurs.
- Collaborer avec les équipes de développement pour déployer de nouvelles solutions.
- Gérer les incidents et résoudre rapidement les problèmes techniques.
- Assurer la sécurité des données et la conformité aux normes.
- Documenter les procédures et les configurations systèmes.
- Former les utilisateurs sur les outils et les bonnes pratiques.
- Optimiser les processus opérationnels liés aux technologies de l'information.
- Participer à la planification et à la mise en œuvre des projets IT.
Exigences
Text copied to clipboard!- Diplôme en informatique, systèmes d'information ou domaine connexe.
- Expérience professionnelle significative en gestion des opérations IT.
- Connaissance approfondie des réseaux, serveurs et bases de données.
- Maîtrise des outils de surveillance et de gestion des systèmes.
- Capacité à diagnostiquer et résoudre des problèmes complexes.
- Bonne communication et aptitude au travail en équipe.
- Connaissance des normes de sécurité informatique et de la gestion des risques.
- Capacité à gérer plusieurs tâches et priorités simultanément.
- Esprit d'analyse et sens du détail.
- Maîtrise du français et de l'anglais technique.
Questions potentielles d'entretien
Text copied to clipboard!- Quelle est votre expérience en gestion des opérations informatiques ?
- Comment gérez-vous les incidents critiques dans un environnement IT ?
- Pouvez-vous décrire une situation où vous avez optimisé un processus opérationnel ?
- Quelles sont les principales normes de sécurité informatique que vous appliquez ?
- Comment assurez-vous la collaboration entre les équipes techniques et non techniques ?
- Quels outils de surveillance et de gestion des systèmes avez-vous utilisés ?
- Comment restez-vous informé des évolutions technologiques ?
- Avez-vous déjà participé à la mise en œuvre d'un projet IT majeur ?
- Comment priorisez-vous vos tâches en cas de surcharge de travail ?
- Quelle est votre approche pour former les utilisateurs aux nouvelles technologies ?
