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Titre
Text copied to clipboard!Spécialiste avant-vente
Description
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Nous recherchons un Spécialiste avant-vente passionné et compétent pour rejoindre notre équipe dynamique. Le candidat idéal jouera un rôle clé dans le processus de vente en fournissant un soutien technique et commercial aux équipes de vente et aux clients potentiels. Vous serez responsable de comprendre les besoins des clients, de présenter des solutions adaptées, et de collaborer étroitement avec les équipes techniques et commerciales pour assurer la satisfaction du client et la réussite des ventes. Ce poste exige une excellente communication, une connaissance approfondie des produits et services, ainsi qu'une capacité à travailler dans un environnement dynamique et en évolution rapide. Le Spécialiste avant-vente doit également être capable d'analyser les exigences techniques, de préparer des démonstrations de produits, et de contribuer à la rédaction des propositions commerciales. En outre, il est essentiel de maintenir une veille technologique pour rester à jour sur les innovations du secteur et anticiper les besoins des clients. Ce rôle est idéal pour une personne proactive, orientée résultats, et dotée d'un esprit d'équipe solide. Rejoignez-nous pour contribuer activement à la croissance de notre entreprise et au succès de nos clients.
Responsabilités
Text copied to clipboard!- Analyser les besoins techniques des clients et proposer des solutions adaptées.
- Collaborer avec les équipes commerciales pour préparer les offres et les présentations.
- Effectuer des démonstrations de produits et des essais techniques.
- Assister les clients dans la compréhension des fonctionnalités et avantages des produits.
- Participer à la rédaction des propositions commerciales et des documents techniques.
- Maintenir une connaissance approfondie des produits, services et tendances du marché.
- Former les équipes de vente sur les aspects techniques des produits.
- Assurer la liaison entre les clients et les équipes techniques pour résoudre les problèmes.
- Contribuer à l'élaboration de stratégies commerciales efficaces.
- Suivre les évolutions technologiques et recommander des améliorations.
- Gérer plusieurs projets et priorités simultanément.
- Fournir un retour d'information au développement produit basé sur les retours clients.
Exigences
Text copied to clipboard!- Diplôme en informatique, ingénierie ou domaine similaire.
- Expérience préalable en avant-vente ou support technique commercial.
- Excellentes compétences en communication orale et écrite.
- Capacité à expliquer des concepts techniques complexes de manière simple.
- Maîtrise des outils de présentation et logiciels CRM.
- Compétences en gestion de projet et organisation.
- Esprit d'équipe et aptitude à travailler en collaboration.
- Orientation client et sens du service.
- Capacité à travailler sous pression et à respecter les délais.
- Maîtrise de l'anglais professionnel est un plus.
- Connaissance des produits et technologies du secteur concerné.
- Flexibilité et adaptabilité face aux changements.
Questions potentielles d'entretien
Text copied to clipboard!- Pouvez-vous décrire une expérience où vous avez réussi à convaincre un client grâce à une démonstration technique ?
- Comment gérez-vous les situations où les besoins du client ne correspondent pas parfaitement aux produits proposés ?
- Quelle est votre méthode pour rester à jour sur les nouvelles technologies ?
- Comment collaborez-vous avec les équipes commerciales et techniques ?
- Pouvez-vous donner un exemple de projet complexe que vous avez géré en avant-vente ?
- Comment priorisez-vous vos tâches lorsque vous avez plusieurs demandes simultanées ?
- Quelle est votre expérience avec les outils CRM et logiciels de présentation ?
- Comment gérez-vous le stress lors des périodes de forte activité ?
- Avez-vous déjà contribué à l'amélioration d'un produit ou service grâce aux retours clients ?
- Comment adaptez-vous votre communication selon le profil du client ?
