Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Administrator stomatološke ordinacije
Opis
Text copied to clipboard!
Tražimo Administratora stomatološke ordinacije koji će biti odgovoran za svakodnevno upravljanje administrativnim poslovima unutar stomatološke ordinacije. Ova uloga zahtijeva visoku razinu organiziranosti, komunikacijskih vještina i sposobnost rada u dinamičnom okruženju. Administrator će biti ključna osoba u osiguravanju nesmetanog funkcioniranja ordinacije, uključujući zakazivanje termina, vođenje evidencije pacijenata, naplatu usluga i komunikaciju s pacijentima i osobljem.
Administrator stomatološke ordinacije mora imati sposobnost multitaskinga, poznavanje osnovnih računovodstvenih principa te iskustvo u radu s računalnim programima za vođenje medicinske dokumentacije. Također, važno je imati pozitivan stav prema pacijentima i sposobnost rješavanja problema na profesionalan način.
U ovoj ulozi, surađivat ćete s timom stomatologa, dentalnih asistenata i tehničara kako biste osigurali da svi aspekti poslovanja ordinacije teku glatko. Bit ćete odgovorni za upravljanje rasporedom, podsjećanje pacijenata na termine, obradu osiguranja i fakturiranje, kao i za održavanje uredske dokumentacije i zaliha.
Idealni kandidat ima iskustvo u administraciji, poželjno u zdravstvenom sektoru, te je sposoban raditi samostalno i u timu. Poznavanje medicinske terminologije i prethodno iskustvo u stomatološkoj ordinaciji smatra se prednošću.
Ako ste organizirana, komunikativna i odgovorna osoba koja želi raditi u profesionalnom i prijateljskom okruženju, pozivamo vas da se prijavite za ovu poziciju.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Zakazivanje i potvrđivanje termina pacijenata
- Vođenje i ažuriranje medicinske dokumentacije
- Komunikacija s pacijentima putem telefona i e-maila
- Obrada uplata i izdavanje računa
- Koordinacija s osiguravajućim društvima
- Naručivanje i praćenje zaliha medicinskog materijala
- Organizacija dnevnog rasporeda stomatologa
- Održavanje uredske dokumentacije i arhive
- Rješavanje pritužbi i upita pacijenata
- Suradnja s ostalim članovima tima ordinacije
Zahtjevi
Text copied to clipboard!- Srednja stručna sprema, poželjno administrativnog ili zdravstvenog usmjerenja
- Iskustvo u administrativnim poslovima, prednost u zdravstvenom sektoru
- Poznavanje rada na računalu i uredskih programa
- Izvrsne komunikacijske i organizacijske vještine
- Sposobnost rada pod pritiskom i u dinamičnom okruženju
- Poznavanje medicinske terminologije je prednost
- Samostalnost i odgovornost u radu
- Pozitivan stav i profesionalan pristup pacijentima
- Spremnost na timski rad
- Diskrecija i poštivanje povjerljivosti podataka
Moguća pitanja na intervjuu
Text copied to clipboard!- Imate li iskustva u radu u stomatološkoj ili medicinskoj ordinaciji?
- Kako biste opisali svoje organizacijske vještine?
- Na koji način pristupate rješavanju pritužbi pacijenata?
- Koliko dobro poznajete rad u programima za vođenje medicinske dokumentacije?
- Jeste li ikada radili s osiguravajućim društvima?
- Kako se nosite s radom pod pritiskom i kratkim rokovima?
- Koje jezike govorite i na kojoj razini?
- Imate li iskustva u vođenju blagajne i izdavanju računa?
- Kako biste opisali svoj stil komunikacije s pacijentima?
- Zašto želite raditi u stomatološkoj ordinaciji?
