Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Bankar u poslovnici
Opis
Text copied to clipboard!
Tražimo Bankara u poslovnici koji će biti odgovoran za pružanje visokokvalitetnih financijskih usluga i savjetovanje klijenata u našoj poslovnici. Kao ključna osoba za kontakt s klijentima, očekuje se da izgradite povjerenje, prepoznate njihove potrebe i ponudite odgovarajuća rješenja iz portfelja bankarskih proizvoda i usluga. Bankar u poslovnici svakodnevno komunicira s fizičkim i pravnim osobama, obrađuje zahtjeve za kredite, otvara račune, upravlja depozitima te pruža informacije o štednji, investicijama i drugim financijskim proizvodima. Osim toga, odgovoran je za vođenje evidencije, poštivanje internih procedura i zakonskih regulativa te aktivno sudjeluje u prodajnim aktivnostima i promociji bankarskih proizvoda. Idealan kandidat ima razvijene komunikacijske i prezentacijske vještine, sposobnost rada pod pritiskom te izraženu orijentaciju prema klijentima i rezultatima. Poželjno je iskustvo u bankarskom sektoru ili sličnim financijskim institucijama, kao i poznavanje relevantnih zakona i propisa. Bankar u poslovnici mora biti spreman na kontinuirano usavršavanje i praćenje tržišnih trendova kako bi klijentima mogao pružiti najkvalitetniju uslugu. Radno okruženje je dinamično i zahtijeva timski rad, fleksibilnost i visoku razinu profesionalnosti. Ako ste motivirani za rad u financijskom sektoru, želite razvijati svoje vještine i graditi karijeru u stabilnoj i uglednoj instituciji, pozivamo vas da se prijavite na ovu poziciju.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Pružanje financijskih savjeta i informacija klijentima
- Obrada zahtjeva za kredite, račune i depozite
- Aktivna prodaja bankarskih proizvoda i usluga
- Vođenje evidencije i administracije transakcija
- Poštivanje internih procedura i zakonskih regulativa
- Izgradnja i održavanje odnosa s klijentima
- Sudjelovanje u promocijskim i prodajnim aktivnostima
- Rješavanje pritužbi i upita klijenata
- Praćenje tržišnih trendova i konkurencije
- Suradnja s ostalim odjelima banke
Zahtjevi
Text copied to clipboard!- Srednja ili visoka stručna sprema, poželjno ekonomski smjer
- Iskustvo u bankarstvu ili financijskom sektoru je prednost
- Izražene komunikacijske i prezentacijske vještine
- Orijentacija na klijente i rezultate
- Poznavanje bankarskih proizvoda i usluga
- Sposobnost rada pod pritiskom i u dinamičnom okruženju
- Poznavanje relevantnih zakona i propisa
- Timski rad i fleksibilnost
- Visoka razina profesionalnosti i odgovornosti
- Spremnost na kontinuirano učenje i usavršavanje
Moguća pitanja na intervjuu
Text copied to clipboard!- Zašto želite raditi kao bankar u poslovnici?
- Koje iskustvo imate u radu s klijentima?
- Kako biste riješili nezadovoljnog klijenta?
- Koje bankarske proizvode najbolje poznajete?
- Kako se nosite s radom pod pritiskom?
- Jeste li radili u timu i kako doprinosite timskom radu?
- Kako pratite promjene u financijskom sektoru?
- Koje su vaše najveće profesionalne snage?
- Imate li iskustva s prodajom financijskih proizvoda?
- Kako biste motivirali klijenta na korištenje novih usluga?
