Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Nadzornik za praćenje pogrešaka
Opis
Text copied to clipboard!
Tražimo nadzornika za praćenje pogrešaka koji će biti ključna osoba u identificiranju, praćenju i izvještavanju o softverskim pogreškama unutar naših razvojnih timova. Vaša će glavna odgovornost biti osigurati da se sve prijavljene pogreške pravilno dokumentiraju, analiziraju i prate kroz cijeli životni ciklus do njihovog rješenja. Kao nadzornik za praćenje pogrešaka, surađivat ćete s programerima, testerima, menadžerima projekata i drugim dionicima kako biste osigurali transparentnost i učinkovitost procesa upravljanja pogreškama.
Vaš rad uključuje korištenje alata za praćenje pogrešaka poput JIRA-e, Bugzille ili sličnih sustava, gdje ćete unositi, ažurirati i pratiti status svakog prijavljenog problema. Također ćete biti odgovorni za analizu trendova pogrešaka, izradu izvještaja za upravu i predlaganje poboljšanja procesa kako bi se smanjio broj ponavljajućih pogrešaka. Bit ćete kontaktna točka za sve upite vezane uz status pogrešaka i pružat ćete podršku timovima u prioritetizaciji i rješavanju najkritičnijih problema.
Idealni kandidat ima iskustva u radu s alatima za praćenje pogrešaka, razumije osnovne principe razvoja softvera i testiranja, te posjeduje izvrsne komunikacijske i organizacijske vještine. Očekuje se sposobnost rada u dinamičnom okruženju, pažnja na detalje i proaktivnost u rješavanju problema. Poznavanje engleskog jezika i iskustvo u radu s agilnim metodologijama su prednost.
Ako ste analitični, odgovorni i želite doprinijeti kvaliteti softverskih proizvoda, pozivamo vas da se prijavite na ovu poziciju i postanete dio našeg tima.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Praćenje i dokumentiranje softverskih pogrešaka u sustavu za praćenje pogrešaka
- Suradnja s razvojnim i testnim timovima na identifikaciji i rješavanju pogrešaka
- Izrada i ažuriranje izvještaja o statusu pogrešaka
- Analiza trendova i uzroka pogrešaka
- Predlaganje poboljšanja procesa za smanjenje broja pogrešaka
- Osiguravanje točnosti i potpunosti podataka o pogreškama
- Komunikacija s dionicima o prioritetima i statusu pogrešaka
- Sudjelovanje na sastancima vezanim uz kvalitetu softvera
- Edukacija članova tima o pravilnom prijavljivanju pogrešaka
- Praćenje implementacije rješenja za prijavljene pogreške
Zahtjevi
Text copied to clipboard!- Iskustvo u radu s alatima za praćenje pogrešaka (npr. JIRA, Bugzilla)
- Razumijevanje procesa razvoja i testiranja softvera
- Izvrsne organizacijske i komunikacijske vještine
- Pažnja na detalje i analitičnost
- Sposobnost rada u timu i samostalno
- Poznavanje engleskog jezika u govoru i pismu
- Poželjno iskustvo u agilnom okruženju
- Sposobnost izrade izvještaja i analize podataka
- Proaktivnost u rješavanju problema
- Srednja ili visoka stručna sprema iz područja informatike ili srodnog područja
Moguća pitanja na intervjuu
Text copied to clipboard!- Koje alate za praćenje pogrešaka ste koristili?
- Kako pristupate prioritetizaciji pogrešaka?
- Možete li opisati proces izvještavanja o pogreškama?
- Kako komunicirate s timovima o statusu pogrešaka?
- Imate li iskustva u radu s agilnim metodologijama?
- Kako analizirate uzroke ponavljajućih pogrešaka?
- Na koji način predlažete poboljšanja procesa?
- Kako osiguravate točnost podataka o pogreškama?
- Koje izvještaje ste izrađivali za upravu?
- Kako se nosite s radom pod pritiskom i rokovima?
