Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Pomoćnik u pogrebnim uslugama
Opis
Text copied to clipboard!
Tražimo pomoćnika u pogrebnim uslugama koji će pružati podršku u svim aspektima organizacije i provođenja pogrebnih ceremonija. Osoba na ovoj poziciji bit će odgovorna za koordinaciju s obiteljima preminulih, pripremu i održavanje pogrebnih objekata, te pomoć u administrativnim zadacima vezanim uz pogrebne usluge. Pomoćnik će surađivati s pogrebnim direktorima, tehničkim osobljem i drugim relevantnim sudionicima kako bi osigurao dostojanstven i profesionalan ispraćaj. Potrebna je visoka razina empatije, diskrecije i sposobnost rada u emocionalno zahtjevnim situacijama. Također, važno je imati organizacijske sposobnosti i poznavanje osnovnih pravila i propisa vezanih uz pogrebne usluge. Pomoćnik će sudjelovati u pripremi tijela, organizaciji prijevoza, te pružanju informacija i podrške obiteljima. Ova pozicija zahtijeva pouzdanost, točnost i sposobnost rada u timu. Nudimo priliku za rad u dinamičnom i osjetljivom okruženju gdje je važno poštivanje tradicije i potreba klijenata.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Pružanje podrške u organizaciji pogrebnih ceremonija
- Koordinacija s obiteljima preminulih i pružanje potrebnih informacija
- Priprema i održavanje pogrebnih objekata i opreme
- Pomoć u pripremi tijela za pogreb
- Organizacija prijevoza tijela i sudionika pogreba
- Vođenje administrativnih poslova vezanih uz pogrebne usluge
- Suradnja s pogrebnim direktorima i tehničkim osobljem
- Osiguravanje poštivanja propisa i standarda u pogrebnim uslugama
- Pružanje emocionalne podrške obiteljima u teškim trenucima
- Održavanje urednosti i profesionalnosti radnog mjesta
Zahtjevi
Text copied to clipboard!- Srednja stručna sprema ili relevantno iskustvo
- Empatija i sposobnost rada s ljudima u teškim situacijama
- Organizacijske i komunikacijske vještine
- Poznavanje propisa vezanih uz pogrebne usluge
- Fleksibilnost i spremnost na rad u različito vrijeme
- Diskrecija i profesionalnost
- Sposobnost rada u timu
- Osnovno znanje o higijenskim i sigurnosnim standardima
- Vozačka dozvola B kategorije je prednost
- Iskustvo u sličnim poslovima je poželjno
Moguća pitanja na intervjuu
Text copied to clipboard!- Kako biste opisali svoj pristup radu u emocionalno zahtjevnim situacijama?
- Koje iskustvo imate u organizaciji događaja ili usluga?
- Kako se nosite s radom pod pritiskom i u stresnim okolnostima?
- Jeste li upoznati s propisima vezanim uz pogrebne usluge?
- Kako biste pristupili komunikaciji s obiteljima preminulih?
- Koje su vaše jake strane u timskom radu?
- Imate li iskustva u vođenju administrativnih poslova?
- Kako osiguravate poštivanje profesionalnih standarda u radu?
- Jeste li spremni na fleksibilno radno vrijeme?
- Koje dodatne vještine smatrate korisnima za ovu poziciju?
