Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Radnik u javnoj službi
Opis
Text copied to clipboard!
Tražimo radnika u javnoj službi koji će učinkovito i profesionalno obavljati zadatke vezane uz pružanje usluga građanima i podršku u radu javnih institucija. Kandidat će biti odgovoran za komunikaciju s korisnicima, administrativne poslove, te osiguravanje poštivanja propisa i procedura unutar javnog sektora. Idealni kandidat posjeduje izvrsne komunikacijske vještine, sposobnost rada u timu, te je spreman na kontinuirano usavršavanje i prilagodbu promjenama u zakonodavstvu i tehnologiji. Radnik u javnoj službi igra ključnu ulogu u održavanju učinkovitosti i transparentnosti javnih usluga, te doprinosi zadovoljstvu građana kroz kvalitetnu i pravovremenu podršku. Očekuje se visoka razina profesionalnosti, odgovornosti i etičnosti u obavljanju svih radnih zadataka.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Pružanje informacija i podrške građanima
- Obavljanje administrativnih poslova i vođenje evidencije
- Suradnja s drugim odjelima i institucijama
- Pridržavanje zakonskih propisa i internih procedura
- Organizacija i koordinacija aktivnosti unutar javne službe
- Rješavanje upita i pritužbi korisnika
- Priprema izvještaja i analiza za nadređene
- Sudjelovanje u edukacijama i treninzima
- Održavanje profesionalnih odnosa s korisnicima i kolegama
- Praćenje i implementacija promjena u zakonodavstvu i procedurama
Zahtjevi
Text copied to clipboard!- Srednja stručna sprema ili viša stručna sprema
- Iskustvo u radu s korisnicima ili u javnoj upravi
- Dobre komunikacijske i organizacijske vještine
- Poznavanje rada na računalu i osnovnih uredskih programa
- Sposobnost rada u timu i samostalno
- Odgovornost i pouzdanost u izvršavanju zadataka
- Poznavanje relevantnih zakona i propisa
- Spremnost na kontinuirano učenje i usavršavanje
- Visoka razina profesionalnosti i etičnosti
- Fleksibilnost i prilagodljivost promjenama
Moguća pitanja na intervjuu
Text copied to clipboard!- Koje iskustvo imate u radu s korisnicima?
- Kako biste riješili konfliktnu situaciju s korisnikom?
- Koje računalne programe poznajete?
- Kako se nosite s radom pod pritiskom?
- Zašto želite raditi u javnoj službi?
- Kako osiguravate točnost i preciznost u administrativnim poslovima?
- Kako pristupate timskom radu?
- Jeste li upoznati s relevantnim zakonima u javnoj upravi?
- Kako se nosite s promjenama u radnom okruženju?
- Koje su vaše profesionalne vrijednosti?
