Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Službenik za naplatu zajmova
Opis
Text copied to clipboard!
Tražimo Službenika za naplatu zajmova koji će biti ključna osoba u upravljanju i naplati zajmova od naših klijenata. Ova uloga zahtijeva izvrsne komunikacijske vještine, sposobnost rješavanja problema i upornost u praćenju dospjelih obveza. Kandidat će surađivati s klijentima kako bi pronašao najbolje moguće načine za otplatu zajmova, istovremeno održavajući profesionalan i pozitivan odnos. Osim toga, odgovarat će za praćenje evidencije, izvještavanje o statusu naplate i suradnju s drugim odjelima unutar tvrtke. Idealni kandidat ima iskustvo u financijama, poznavanje zakonskih propisa vezanih uz naplatu i sposobnost rada pod pritiskom. Ako ste organizirani, komunikativni i imate izraženu sposobnost pregovaranja, pozivamo vas da se pridružite našem timu i doprinesete uspjehu naše organizacije.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Praćenje i upravljanje dospjelim zajmovima.
- Kontaktiranje dužnika radi dogovora o otplati.
- Izrada i održavanje evidencije o naplati zajmova.
- Suradnja s pravnim timom u slučaju potrebe za pravnim postupcima.
- Priprema izvještaja o statusu naplate za menadžment.
- Savjetovanje klijenata o mogućnostima restrukturiranja duga.
- Praćenje zakonskih propisa vezanih uz naplatu zajmova.
- Održavanje profesionalnih odnosa s klijentima.
- Identifikacija i analiza rizika neplaćanja.
- Sudjelovanje u razvoju strategija za poboljšanje naplate.
Zahtjevi
Text copied to clipboard!- Srednja ili viša stručna sprema, poželjno financije ili ekonomija.
- Iskustvo na sličnim poslovima u financijskoj industriji.
- Izvrsne komunikacijske i pregovaračke vještine.
- Sposobnost rada pod pritiskom i u dinamičnom okruženju.
- Poznavanje zakonskih propisa vezanih uz naplatu zajmova.
- Organiziranost i preciznost u vođenju evidencije.
- Sposobnost analitičkog razmišljanja i rješavanja problema.
- Poznavanje rada na računalu i relevantnih softverskih alata.
- Visoka razina profesionalnosti i etičnosti.
- Sposobnost samostalnog i timskog rada.
Moguća pitanja na intervjuu
Text copied to clipboard!- Koje iskustvo imate u naplati zajmova?
- Kako pristupate klijentima koji kasne s otplatom?
- Koje metode koristite za praćenje dospjelih obveza?
- Kako se nosite sa stresnim situacijama na poslu?
- Koje zakonske propise poznajete vezano uz naplatu zajmova?
- Kako održavate profesionalan odnos s klijentima?
- Koje softverske alate koristite za vođenje evidencije?
- Kako biste riješili situaciju kada klijent odbija suradnju?
- Koje su vaše jake strane u pregovaranju?
- Kako pratite promjene u industriji i zakonodavstvu?
