Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Voditelj poslovnice banke
Opis
Text copied to clipboard!
Tražimo iskusnog i motiviranog Voditelja poslovnice banke koji će preuzeti odgovornost za svakodnevno upravljanje poslovnicom, vođenje tima zaposlenika i ostvarivanje poslovnih ciljeva. Kao voditelj poslovnice, bit ćete ključna osoba za osiguravanje visokih standarda korisničke usluge, provedbu bankarskih politika i procedura te razvoj odnosa s klijentima. Vaša uloga uključuje nadzor nad financijskim poslovanjem poslovnice, praćenje i analizu rezultata, te predlaganje i provedbu mjera za unapređenje poslovanja. Od vas se očekuje da motivirate i razvijate svoj tim, organizirate edukacije i pratite individualni napredak zaposlenika. Također, bit ćete odgovorni za upravljanje rizicima, poštivanje regulatornih zahtjeva i pravovremeno izvještavanje nadređenih. U suradnji s drugim odjelima banke, radit ćete na unapređenju ponude proizvoda i usluga, privlačenju novih klijenata te održavanju dugoročnih odnosa s postojećim korisnicima. Idealni kandidat ima izvrsne komunikacijske i organizacijske vještine, iskustvo u bankarstvu ili financijama te sposobnost donošenja odluka u dinamičnom okruženju. Ako ste proaktivni, orijentirani na rezultate i želite razvijati svoju karijeru u vodećoj financijskoj instituciji, pozivamo vas da se prijavite za ovu izazovnu i odgovornu poziciju.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Vođenje i nadzor rada poslovnice banke
- Upravljanje timom zaposlenika i njihovo motiviranje
- Ostvarivanje poslovnih ciljeva i povećanje profitabilnosti
- Razvoj i održavanje odnosa s klijentima
- Praćenje i analiza financijskih rezultata poslovnice
- Provedba bankarskih politika i procedura
- Upravljanje rizicima i poštivanje regulatornih zahtjeva
- Organizacija edukacija i razvoja zaposlenika
- Izvještavanje nadređenih o poslovanju poslovnice
- Suradnja s drugim odjelima banke
Zahtjevi
Text copied to clipboard!- VSS ekonomskog ili srodnog usmjerenja
- Minimalno 3 godine iskustva u bankarstvu ili financijama
- Iskustvo u vođenju tima
- Izvrsne komunikacijske i organizacijske vještine
- Sposobnost donošenja odluka pod pritiskom
- Poznavanje bankarskih proizvoda i usluga
- Razvijene analitičke vještine
- Orijentacija na rezultate i klijente
- Znanje rada na računalu (MS Office)
- Poznavanje engleskog jezika
Moguća pitanja na intervjuu
Text copied to clipboard!- Zašto želite raditi kao voditelj poslovnice banke?
- Opišite svoje iskustvo u vođenju tima.
- Kako biste motivirali zaposlenike u poslovnici?
- Koje mjere biste poduzeli za povećanje profitabilnosti poslovnice?
- Kako pristupate rješavanju konflikata među zaposlenicima?
- Na koji način održavate odnose s klijentima?
- Imate li iskustva s implementacijom novih bankarskih proizvoda?
- Kako osiguravate poštivanje regulatornih zahtjeva?
- Koje su vaše ključne prednosti za ovu poziciju?
- Kako se nosite sa stresnim situacijama?
