Text copied to clipboard!
Cím
Text copied to clipboard!Üdülőhely Menedzser
Leírás
Text copied to clipboard!
Keresünk egy tapasztalt Üdülőhely Menedzsert, aki felelős lesz egy üdülőhely teljes körű irányításáért és működtetéséért. Az ideális jelölt kiváló vezetői készségekkel, szervezőkészséggel és vendégközpontú szemlélettel rendelkezik. Feladatai közé tartozik a személyzet irányítása, a vendégelégedettség biztosítása, a pénzügyi tervezés, valamint a szolgáltatások minőségének fenntartása és fejlesztése. Az Üdülőhely Menedzser szorosan együttműködik a különböző részlegekkel, hogy a vendégek számára felejthetetlen élményt nyújtson. Felelős a költségvetés kezeléséért, a marketingtevékenységek koordinálásáért, valamint a jogszabályi előírások betartásáért. Fontos, hogy képes legyen gyorsan reagálni a váratlan helyzetekre, és hatékonyan kezelje a problémákat. Az Üdülőhely Menedzsernek folyamatosan figyelemmel kell kísérnie a piaci trendeket, és innovatív ötletekkel kell előállnia a szolgáltatások bővítése érdekében. Elvárás a kiváló kommunikációs készség, a többnyelvűség előnyt jelent. A pozíció betöltője rendszeresen jelentéseket készít a tulajdonosok vagy a felsővezetés számára, és részt vesz a stratégiai tervezésben is. Ha szereti a kihívásokat, és szívesen dolgozik dinamikus, vendégközpontú környezetben, várjuk jelentkezését!
Felelősségek
Text copied to clipboard!- Az üdülőhely napi működésének irányítása
- A személyzet toborzása, képzése és vezetése
- Vendégelégedettség folyamatos biztosítása
- Költségvetés készítése és pénzügyi felügyelet
- Marketing- és promóciós tevékenységek koordinálása
- Szolgáltatások minőségének ellenőrzése és fejlesztése
- Jogszabályi előírások betartása
- Kapcsolattartás beszállítókkal és partnerekkel
- Problémák gyors és hatékony kezelése
- Stratégiai tervezésben való részvétel
- Jelentések készítése a vezetőség számára
Elvárások
Text copied to clipboard!- Felsőfokú végzettség vendéglátás vagy turizmus területén
- Legalább 3-5 év releváns vezetői tapasztalat
- Kiváló szervező- és kommunikációs készség
- Vendégközpontú szemlélet
- Pénzügyi ismeretek és költségvetési tapasztalat
- Rugalmasság és problémamegoldó képesség
- Csapatmunkára való hajlandóság
- Magabiztos számítógépes ismeretek
- Idegen nyelv(ek) ismerete előny
- Stressztűrő képesség
- Innovatív gondolkodás
Lehetséges interjú kérdések
Text copied to clipboard!- Milyen tapasztalatai vannak üdülőhelyek vagy szállodák vezetésében?
- Hogyan kezeli a vendégpanaszokat?
- Milyen módszerekkel motiválja a csapatát?
- Volt már része költségvetés készítésében és kezelésében?
- Milyen marketingstratégiákat alkalmazott korábban?
- Hogyan biztosítja a szolgáltatások folyamatos fejlesztését?
- Milyen idegen nyelveken beszél?
- Hogyan kezeli a stresszes helyzeteket?
- Milyen innovatív ötletei voltak korábbi munkahelyein?
- Miért szeretne üdülőhely menedzserként dolgozni?
