Text copied to clipboard!
Cím
Text copied to clipboard!Biztosítási szakértő
Leírás
Text copied to clipboard!
Keresünk egy tapasztalt biztosítási szakértőt, aki felelős a biztosítási károk értékeléséért és elemzéséért. Ebben a szerepkörben Ön fogja megvizsgálni a károsodott vagyontárgyakat, meghatározni a kár mértékét, és segíteni a biztosítási kifizetések pontos és igazságos lebonyolításában. Fontos, hogy alaposan ismerje a biztosítási szabályokat, képes legyen részletes jelentéseket készíteni, és hatékonyan kommunikáljon az ügyfelekkel, valamint a biztosító társaságokkal. A munkakör magában foglalja a helyszíni szemléket, a dokumentációk elemzését, valamint a kárigények feldolgozását. Elvárjuk, hogy precíz, megbízható és jó problémamegoldó képességekkel rendelkező szakember legyen, aki képes önállóan dolgozni és határidőket betartani. A biztosítási szakértői pozíció kulcsfontosságú a biztosítási folyamatok zökkenőmentes működésében és az ügyfelek elégedettségének biztosításában.
Felelősségek
Text copied to clipboard!- Biztosítási károk helyszíni szemléjének elvégzése
- Kárértékelési jelentések készítése és dokumentálása
- Kapcsolattartás az ügyfelekkel és biztosító társaságokkal
- A károk mértékének pontos meghatározása
- Kárigények feldolgozása és elemzése
- Jogszabályok és biztosítási előírások betartása
- Ügyfélpanaszok kezelése és megoldása
- Adatok és információk pontos rögzítése
- Kockázatelemzés és javaslatok készítése
- Csapatmunkában való részvétel és együttműködés
Elvárások
Text copied to clipboard!- Felsőfokú végzettség vagy releváns szakmai tapasztalat
- Tapasztalat biztosítási kárértékelésben előny
- Jó kommunikációs és tárgyalási készségek
- Precizitás és részletekre való odafigyelés
- Képesség önálló munkavégzésre és döntéshozatalra
- Alapvető számítógépes ismeretek (MS Office)
- Jogszabályi környezet ismerete a biztosítási szektorban
- Erős problémamegoldó képesség
- Megbízhatóság és etikus munkavégzés
- Rugalmasság és alkalmazkodóképesség
Lehetséges interjú kérdések
Text copied to clipboard!- Milyen tapasztalatai vannak biztosítási kárértékelés terén?
- Hogyan kezeli a nehéz ügyfeleket vagy vitás helyzeteket?
- Milyen módszereket alkalmaz a kárértékelés során?
- Hogyan biztosítja a pontosságot és a részletekre való odafigyelést munkája során?
- Milyen szoftvereket használt eddigi munkái során?
- Hogyan tartja magát naprakészen a biztosítási jogszabályok terén?
- Meséljen egy olyan esetről, amikor sikeresen oldott meg egy bonyolult kárügyet!
- Milyen kihívásokkal találkozott korábbi munkáiban, és hogyan kezelte azokat?
