Text copied to clipboard!
Cím
Text copied to clipboard!Biztosítási kárfelügyelő
Leírás
Text copied to clipboard!
Keresünk egy tapasztalt biztosítási kárfelügyelőt, aki precízen és alaposan képes kivizsgálni a biztosítási igényeket és káreseményeket. Feladatai közé tartozik a károk helyszíni felmérése, a dokumentációk és bizonyítékok összegyűjtése, valamint a kárigények hitelességének és jogosultságának megállapítása. Fontos, hogy a jelölt kiváló kommunikációs készségekkel rendelkezzen, képes legyen együttműködni ügyfelekkel, biztosító társaságokkal és jogi szakértőkkel. Emellett elvárjuk a jogszabályok és biztosítási szabályzatok alapos ismeretét, valamint a problémamegoldó képességet és a részletekre való odafigyelést. A pozíció betöltése során a kárfelügyelő felelős a kárrendezési folyamatok hatékony lebonyolításáért, a csalások megelőzéséért és a biztosító érdekeinek védelméért. Ha Ön precíz, megbízható és szeretne egy dinamikus csapat tagja lenni, várjuk jelentkezését.
Felelősségek
Text copied to clipboard!- Biztosítási káresemények helyszíni vizsgálata és dokumentálása.
- Kárigények elemzése és értékelése a biztosítási feltételek alapján.
- Kapcsolattartás ügyfelekkel, tanúkkal és szakértőkkel a kárfelmérés során.
- A kárrendezési folyamatok koordinálása és nyomon követése.
- Csalások és visszaélések felderítése és jelentése.
- Jogi és szabályozási előírások betartása a kárfelvétel során.
- Részletes jelentések készítése a káreseményekről.
- Együttműködés a jogi osztállyal és biztosítási szakértőkkel.
- Ügyfélpanaszok kezelése és megoldási javaslatok kidolgozása.
- Folyamatos szakmai fejlődés és képzéseken való részvétel.
Elvárások
Text copied to clipboard!- Felsőfokú végzettség, előnyösen jogi, pénzügyi vagy biztosítási területen.
- Legalább 3 év tapasztalat biztosítási kárfelügyelőként vagy hasonló pozícióban.
- Kiváló elemző és problémamegoldó képesség.
- Erős kommunikációs és tárgyalási készségek.
- Magabiztos számítógépes ismeretek, különösen adatbázisok és jelentéskészítő szoftverek használata.
- Precizitás és részletekre való odafigyelés.
- Jogszabályok és biztosítási szabályzatok ismerete.
- Csapatmunkára való képesség és önálló munkavégzés.
- Megbízhatóság és etikus munkavégzés.
- Rugalmasság és stressztűrő képesség.
Lehetséges interjú kérdések
Text copied to clipboard!- Milyen tapasztalatai vannak biztosítási kárfelügyelőként?
- Hogyan kezelne egy vitás kárigényt?
- Milyen módszereket alkalmaz a csalások felderítésére?
- Hogyan biztosítja a pontosságot a kárfelmérés során?
- Milyen szoftvereket használt eddigi munkái során?
- Hogyan kezeli a nehéz ügyfeleket vagy helyzeteket?
- Milyen jogszabályokat tart fontosnak a munkája során?
- Hogyan tartja naprakészen szakmai tudását?
- Meséljen egy sikeres kárfelügyeleti esetről!
- Hogyan működik együtt más osztályokkal vagy szakértőkkel?
