Text copied to clipboard!
Cím
Text copied to clipboard!Egészségügyi Adminisztratív Asszisztens
Leírás
Text copied to clipboard!
Egészségügyi adminisztratív asszisztenst keresünk, aki kulcsszerepet játszik az egészségügyi intézményünk zökkenőmentes működésében. Az ideális jelölt kiváló szervezőkészséggel, kommunikációs képességekkel és figyelemmel rendelkezik a részletekre. Feladatai közé tartozik a betegek adatainak kezelése, időpontok egyeztetése, orvosi dokumentációk rendszerezése, valamint az egészségügyi személyzet adminisztratív támogatása.
Az egészségügyi adminisztratív asszisztens fontos kapcsolattartó szerepet tölt be a betegek, orvosok és más egészségügyi dolgozók között. Munkája során biztosítja, hogy a betegek pontos információkat kapjanak, az adminisztráció naprakész legyen, és az egészségügyi szolgáltatások hatékonyan működjenek. A pozíció betöltéséhez szükséges a diszkréció, mivel érzékeny egészségügyi adatokat kell kezelni.
A munkakör magában foglalja a telefonos és személyes ügyfélszolgálatot, a betegfelvételi folyamatok koordinálását, a biztosítási és számlázási dokumentumok előkészítését, valamint az orvosi jelentések archiválását. Az asszisztensnek képesnek kell lennie több feladat egyidejű kezelésére, valamint gyorsan és hatékonyan reagálni a változó helyzetekre.
A pozíció ideális lehet azok számára, akik érdeklődnek az egészségügy iránt, szeretnek emberekkel dolgozni, és jól boldogulnak adminisztratív környezetben. A munkavégzés során fontos a precizitás, a megbízhatóság és a jó időgazdálkodás. Előnyt jelent az egészségügyi adminisztrációban szerzett tapasztalat, de nem feltétel, mivel betanítást biztosítunk.
Ha Ön megbízható, empatikus és szeretne hozzájárulni a betegek magas színvonalú ellátásához, várjuk jelentkezését csapatunkba!
Felelősségek
Text copied to clipboard!- Betegek adatainak rögzítése és frissítése
- Időpontok egyeztetése és kezelése
- Orvosi dokumentációk rendszerezése és archiválása
- Kapcsolattartás a páciensekkel és egészségügyi dolgozókkal
- Telefonos és személyes ügyfélszolgálat ellátása
- Biztosítási és számlázási dokumentumok előkészítése
- Adminisztratív támogatás nyújtása az orvosoknak
- Irodai eszközök és készletek kezelése
- Adatvédelmi szabályok betartása
- Riportok és kimutatások készítése vezetőség részére
Elvárások
Text copied to clipboard!- Középfokú végzettség, előny az egészségügyi adminisztrációs képzés
- Jó kommunikációs és szervezőkészség
- Felhasználói szintű számítógépes ismeretek (MS Office)
- Empátia és türelem a páciensekkel való kapcsolattartás során
- Pontosság és megbízhatóság
- Diszkréció az érzékeny adatok kezelése során
- Gyors tanulási képesség és alkalmazkodás a változó helyzetekhez
- Csapatmunkára való hajlandóság
- Előny: egészségügyi intézményben szerzett tapasztalat
- Ügyfélközpontú hozzáállás
Lehetséges interjú kérdések
Text copied to clipboard!- Rendelkezik tapasztalattal egészségügyi adminisztráció területén?
- Milyen irodai szoftvereket használt korábban?
- Hogyan kezeli a stresszes vagy váratlan helyzeteket?
- Miért szeretne egészségügyi környezetben dolgozni?
- Milyen tapasztalata van ügyfélszolgálati munkakörben?
- Hogyan biztosítja az adatok pontosságát és bizalmasságát?
- Milyen típusú munkakörnyezetben érzi magát a legjobban?
- Hogyan kezeli a több feladat egyidejű elvégzését?
- Van tapasztalata betegfelvételi rendszerek használatában?
- Milyen nyelveken beszél, és milyen szinten?
