Text copied to clipboard!
Cím
Text copied to clipboard!Egészségbiztosítási igénykezelő
Leírás
Text copied to clipboard!
Keresünk egy elkötelezett és precíz egészségbiztosítási igénykezelőt, aki felelős az egészségbiztosítási igények pontos és időben történő feldolgozásáért. Ebben a szerepkörben kulcsfontosságú a részletekre való odafigyelés, a jogszabályok és biztosítási előírások alapos ismerete, valamint a hatékony kommunikáció az ügyfelekkel és egészségügyi szolgáltatókkal. Az ideális jelölt képes lesz kezelni a beérkező igényeket, ellenőrizni azok helyességét, és együttműködni a különböző részlegekkel a problémák gyors megoldása érdekében. Fontos, hogy képes legyen adatokat pontosan rögzíteni, valamint naprakész maradni az egészségbiztosítási szabályozások változásaival kapcsolatban. A munkakör magában foglalja továbbá a jelentések készítését és a folyamatok fejlesztésében való aktív részvételt. Ha szereted a precíz munkát, és szeretnél egy dinamikus csapat tagja lenni, jelentkezz hozzánk!
Felelősségek
Text copied to clipboard!- Egészségbiztosítási igények feldolgozása és ellenőrzése.
- Kapcsolattartás ügyfelekkel és egészségügyi szolgáltatókkal.
- Igények adatainak pontos rögzítése és nyilvántartása.
- Jogszabályok és biztosítási előírások betartása.
- Problémák és eltérések azonosítása és kezelése.
- Jelentések készítése a vezetőség számára.
- Folyamatok optimalizálásában való részvétel.
- Ügyfélpanaszok kezelése és megoldása.
- Kapcsolattartás más részlegekkel a gördülékeny ügyintézés érdekében.
- Frissítések követése az egészségbiztosítási szabályozásokban.
Elvárások
Text copied to clipboard!- Legalább középfokú végzettség, előny a pénzügyi vagy egészségügyi területen.
- Tapasztalat egészségbiztosítási vagy hasonló területen.
- Kiváló kommunikációs és problémamegoldó készségek.
- Precizitás és részletekre való odafigyelés.
- Magabiztos számítógépes ismeretek, különösen adatbázisok és irodai szoftverek használata.
- Csapatjátékos hozzáállás és együttműködési készség.
- Jogszabályi környezet ismerete előny.
- Stressztűrő képesség és határidők betartása.
- Felelősségteljes munkavégzés.
- Ügyfélorientált szemlélet.
Lehetséges interjú kérdések
Text copied to clipboard!- Milyen tapasztalata van egészségbiztosítási igények kezelésében?
- Hogyan kezeli a problémás vagy hiányos igényeket?
- Milyen szoftvereket használt eddigi munkája során?
- Hogyan biztosítja az adatok pontosságát és naprakészségét?
- Meséljen egy olyan esetről, amikor sikeresen oldott meg egy ügyfélpanaszt.
- Hogyan tartja magát naprakészen a biztosítási szabályozások változásaival kapcsolatban?
- Milyen módszerekkel kezeli a stresszes helyzeteket?
- Hogyan működik együtt más részlegekkel a hatékony munkavégzés érdekében?
