Text copied to clipboard!
Cím
Text copied to clipboard!Főszobalány
Leírás
Text copied to clipboard!
Főszobalányt keresünk, aki tapasztalattal rendelkezik a szállodai takarítási műveletek irányításában és a személyzet vezetésében. A pozíció kulcsszerepet játszik a vendégek elégedettségének biztosításában azáltal, hogy magas színvonalú tisztaságot és rendet tart fenn a szálloda szobáiban és közös területein. A főszobalány felelős a takarító személyzet koordinálásáért, a takarítási ütemtervek kidolgozásáért, valamint az erőforrások hatékony felhasználásáért. Emellett gondoskodik arról, hogy a higiéniai és biztonsági előírások maradéktalanul betartásra kerüljenek. A sikeres jelölt kiváló szervezői képességekkel, vezetői tapasztalattal és kiváló kommunikációs készségekkel rendelkezik. Ha Ön elkötelezett a minőség iránt és szeretne egy dinamikus csapat tagja lenni, várjuk jelentkezését.
Felelősségek
Text copied to clipboard!- A takarító személyzet irányítása és felügyelete.
- Takarítási ütemtervek kidolgozása és betartatása.
- A szálloda szobáinak és közös területeinek tisztán tartása.
- Minőségellenőrzések végzése a takarítási munkák során.
- Készletek kezelése és utánpótlás biztosítása.
- A higiéniai és biztonsági előírások betartatása.
- Új munkatársak betanítása és képzése.
- Vendégpanaszok kezelése és megoldása.
- Jelentések készítése a vezetőség számára.
- Kapcsolattartás más részlegekkel a gördülékeny működés érdekében.
Elvárások
Text copied to clipboard!- Legalább 3 év tapasztalat hasonló pozícióban.
- Kiváló vezetői és szervezési képességek.
- Erős kommunikációs készségek.
- Rugalmasság és problémamegoldó képesség.
- Alapvető számítógépes ismeretek.
- Fizikai állóképesség a munkakör betöltéséhez.
- Precizitás és részletekre való odafigyelés.
- Csapatmunkára való képesség.
- Megbízhatóság és felelősségtudat.
- Elkötelezettség a minőség iránt.
Lehetséges interjú kérdések
Text copied to clipboard!- Milyen tapasztalatai vannak takarító személyzet vezetésében?
- Hogyan kezeli a stresszes helyzeteket?
- Milyen módszereket alkalmaz a minőségellenőrzés során?
- Hogyan motiválja a csapatát?
- Milyen tapasztalatai vannak készletgazdálkodásban?
- Hogyan kezeli a vendégpanaszokat?
- Milyen számítógépes programokat ismer?
- Hogyan biztosítja a higiéniai előírások betartását?
- Meséljen egy sikeres csapatvezetési élményéről.
- Hogyan szervezi meg a napi munkafolyamatokat?
