Text copied to clipboard!
Cím
Text copied to clipboard!Hitelügyintéző
Leírás
Text copied to clipboard!
Keresünk egy tapasztalt hitelügyintézőt, aki felelős a hitelkérelmek feldolgozásáért és az ügyfelekkel való kapcsolattartásért. A pozícióban dolgozó személynek alaposan meg kell vizsgálnia a hitelkérelmek dokumentációját, ellenőriznie kell az ügyfelek pénzügyi helyzetét, és biztosítania kell, hogy minden szükséges információ rendelkezésre álljon a hitelbírálathoz. Emellett koordinálnia kell a banki és pénzügyi intézményekkel való kommunikációt, valamint támogatnia kell az ügyfeleket a hitelfolyamat során felmerülő kérdésekben. A hitelügyintéző kulcsszerepet játszik abban, hogy a hitelkérelmek gyorsan és pontosan kerüljenek feldolgozásra, hozzájárulva ezzel a vállalat pénzügyi sikeréhez és az ügyfelek elégedettségéhez. A munkakör megköveteli a részletekre való odafigyelést, kiváló szervezési képességeket és erős kommunikációs készségeket. A hitelügyintézőnek képesnek kell lennie a változó szabályozási környezethez való alkalmazkodásra és a pénzügyi termékek alapos ismeretére. A pozíció ideális olyan szakemberek számára, akik szeretnek dinamikus környezetben dolgozni, és fontos számukra az ügyfelek támogatása a pénzügyi döntések meghozatalában.
Felelősségek
Text copied to clipboard!- Hitelkérelmek dokumentációjának ellenőrzése és feldolgozása
- Ügyfelekkel való kapcsolattartás és támogatás a hitelfolyamat során
- Pénzügyi adatok és hitelképesség elemzése
- Kommunikáció banki és pénzügyi intézményekkel
- A hitelbírálathoz szükséges információk összegyűjtése és rendszerezése
- A hitelügyintézési folyamatok betartása és fejlesztése
- Ügyféladatok pontos rögzítése és nyilvántartása
- Jogszabályi és belső előírások betartása
- Problémák és kérdések kezelése a hitelfolyamat során
- Jelentések készítése a vezetőség számára
Elvárások
Text copied to clipboard!- Felsőfokú végzettség pénzügy vagy gazdaság területén előny
- Tapasztalat hitelügyintézésben vagy pénzügyi szektorban
- Kiváló kommunikációs és ügyfélkezelési készségek
- Precizitás és részletekre való odafigyelés
- Jó szervezőkészség és időgazdálkodás
- Magabiztos számítógépes ismeretek, különösen MS Office
- Ismeretek a pénzügyi szabályozásokról és jogszabályokról
- Csapatmunkára való képesség
- Problémamegoldó készség
- Felelősségteljes és önálló munkavégzés
Lehetséges interjú kérdések
Text copied to clipboard!- Milyen tapasztalata van hitelügyintézés terén?
- Hogyan kezeli az ügyfelek panaszait vagy problémáit?
- Milyen módszereket alkalmaz a pontosság biztosítására a dokumentációban?
- Hogyan tartja naprakészen a pénzügyi szabályozásokkal kapcsolatos ismereteit?
- Milyen szoftvereket használt eddigi munkái során?
- Hogyan kezeli a határidőket és a stresszes helyzeteket?
- Meséljen egy olyan esetről, amikor sikeresen oldott meg egy bonyolult hitelügyet!
- Milyen kommunikációs technikákat alkalmaz az ügyfelekkel való kapcsolattartásban?
