Text copied to clipboard!
Cím
Text copied to clipboard!Idegenforgalmi Képviselő
Leírás
Text copied to clipboard!
Keresünk egy lelkes és elkötelezett Idegenforgalmi Képviselőt, aki csapatunk tagjaként segíti a turisztikai szolgáltatások népszerűsítését és a vendégek elégedettségének növelését. Az Idegenforgalmi Képviselő kulcsszerepet játszik a turisták informálásában, tanácsadásában, valamint a helyi és nemzetközi partnerekkel való kapcsolattartásban. Feladatai közé tartozik a turisztikai programok szervezése, a vendégek fogadása, valamint a promóciós anyagok készítése és terjesztése. Az ideális jelölt kiváló kommunikációs készségekkel rendelkezik, több nyelven beszél, és képes gyorsan alkalmazkodni a változó helyzetekhez. Fontos, hogy jól ismerje a helyi látnivalókat, kulturális programokat és szálláslehetőségeket, valamint képes legyen hatékonyan együttműködni különböző háttérrel rendelkező emberekkel. Az Idegenforgalmi Képviselőnek proaktívnak kell lennie az ügyféligények felismerésében és kielégítésében, miközben hozzájárul a vállalat pozitív imázsának kialakításához. A munkakör magában foglalja a panaszok kezelését, a visszajelzések gyűjtését és elemzését, valamint a turisztikai trendek figyelemmel kísérését. A pozíció lehetőséget kínál szakmai fejlődésre, változatos feladatokra és nemzetközi kapcsolatok építésére. Ha szeretsz emberekkel dolgozni, érdekel a turizmus világa, és szívesen képviseled egy dinamikus szervezet értékeit, várjuk jelentkezésedet!
Felelősségek
Text copied to clipboard!- Turisták tájékoztatása és segítése
- Turisztikai programok szervezése és lebonyolítása
- Kapcsolattartás partnerekkel és szolgáltatókkal
- Promóciós anyagok készítése és terjesztése
- Vendégek fogadása és regisztrációja
- Panaszok kezelése és megoldása
- Visszajelzések gyűjtése és elemzése
- Turisztikai trendek követése
- Rendezvényeken való részvétel
- Adminisztratív feladatok ellátása
Elvárások
Text copied to clipboard!- Középfokú vagy felsőfokú végzettség turizmus vagy vendéglátás területén
- Kiváló kommunikációs készségek
- Legalább egy idegen nyelv magabiztos ismerete
- Ügyfélközpontú szemlélet
- Proaktív és problémamegoldó hozzáállás
- Rugalmasság és alkalmazkodóképesség
- Jó szervezőkészség
- Csapatban való munkavégzés képessége
- Felhasználói szintű számítógépes ismeretek
- Előny: hasonló munkakörben szerzett tapasztalat
Lehetséges interjú kérdések
Text copied to clipboard!- Milyen nyelveken beszél folyékonyan?
- Van tapasztalata turisztikai programok szervezésében?
- Hogyan kezeli a nehéz vagy elégedetlen ügyfeleket?
- Miért szeretne idegenforgalmi képviselőként dolgozni?
- Milyen helyi látnivalókat ajánlana egy turistának?
- Hogyan oldana meg egy váratlan problémát egy csoportos kirándulás során?
- Milyen promóciós eszközöket használt korábban?
- Milyen tapasztalatai vannak adminisztratív feladatok terén?
- Hogyan tartja magát naprakészen a turisztikai trendekkel kapcsolatban?
- Milyen csapatmunkában szerzett tapasztalatai vannak?
