Text copied to clipboard!
Cím
Text copied to clipboard!Kárigénykezelő gyakornok
Leírás
Text copied to clipboard!
Kárigénykezelő gyakornokot keresünk, aki támogatja a kárigények feldolgozásának és kezelésének folyamatát egy dinamikus és fejlődő csapatban. Ebben a szerepkörben lehetősége nyílik megismerni a biztosítási és jogi kárigények kezelésének alapjait, valamint aktívan részt venni a kárrendezési folyamatokban. A gyakornok feladatai közé tartozik a beérkező kárigények előzetes vizsgálata, dokumentációk rendszerezése, kapcsolattartás az ügyfelekkel és a belső szakértőkkel, valamint a kárigények állapotának nyomon követése. A pozíció ideális azok számára, akik érdeklődnek a biztosítási szektor, a jogi megfelelőség és a kockázatkezelés iránt, és szeretnének gyakorlati tapasztalatot szerezni ezen a területen. A munkakör betöltése során fejlesztheti elemzőkészségét, kommunikációs képességeit és problémamegoldó képességét, miközben hozzájárul a vállalat hatékony működéséhez és ügyfél elégedettségéhez. A kárigénykezelő gyakornok szoros együttműködésben dolgozik a kárügyintézőkkel, jogi szakértőkkel és más érintett részlegekkel, hogy biztosítsa a kárigények pontos és gyors feldolgozását. A pozíció gyakorlati tapasztalatot nyújt a kárigények adminisztrációjában, a jogszabályi környezet megértésében, valamint a biztosítási termékek és szolgáltatások működésében. Ha Ön precíz, felelősségteljes és tanulni vágyó személy, aki szeretne betekintést nyerni a kárigénykezelés világába, várjuk jelentkezését.
Felelősségek
Text copied to clipboard!- Beérkező kárigények előzetes feldolgozása és rendszerezése
- Kapcsolattartás ügyfelekkel és belső szakértőkkel
- Dokumentumok és iratok kezelése, archiválása
- Kárigények állapotának nyomon követése és jelentések készítése
- Segítségnyújtás a kárügyintézők munkájában
- Adatbázisok és nyilvántartások karbantartása
- Jogszabályok és belső előírások figyelemmel kísérése
- Kommunikációs támogatás a kárigényekkel kapcsolatos ügyekben
Elvárások
Text copied to clipboard!- Folyamatban lévő vagy befejezett felsőfokú tanulmányok (jogi, pénzügyi vagy biztosítási területen előny)
- Precíz és részletekre odafigyelő munkavégzés
- Kiváló kommunikációs és csapatmunkára való képesség
- Alapvető számítógépes ismeretek (MS Office)
- Tanulni vágyás és proaktív hozzáállás
- Megbízhatóság és felelősségtudat
- Képesség önálló munkavégzésre és problémamegoldásra
- Ügyfélorientált szemlélet
Lehetséges interjú kérdések
Text copied to clipboard!- Milyen tapasztalatod van kárigények kezelésében vagy hasonló területen?
- Hogyan kezeled a stresszes vagy határidős helyzeteket?
- Milyen számítógépes programokat ismersz és használsz szívesen?
- Hogyan biztosítod a pontosságot és precizitást a munkádban?
- Milyen motivációid vannak a kárigénykezelés területén való gyakornoki munkára?
- Hogyan kezeled a konfliktusokat vagy nehéz ügyfélhelyzeteket?