Text copied to clipboard!
Cím
Text copied to clipboard!Kiskereskedelmi Képzési Menedzser
Leírás
Text copied to clipboard!
Keresünk egy tapasztalt Kiskereskedelmi Képzési Menedzsert, aki felelős lesz a kiskereskedelmi dolgozók képzési és fejlesztési programjainak megtervezéséért, lebonyolításáért és értékeléséért. A pozíció célja, hogy biztosítsa a munkatársak magas szintű szakmai felkészültségét, növelje az ügyfél-elégedettséget, és támogassa a vállalat üzleti céljait. A Képzési Menedzser szorosan együttműködik az üzletvezetőkkel, HR-rel és más részlegekkel annak érdekében, hogy az oktatási programok megfeleljenek a szervezet igényeinek.
A pozíció betöltője felelős lesz a képzési igények felméréséért, tananyagok kidolgozásáért, tréningek szervezéséért és lebonyolításáért, valamint a képzések hatékonyságának méréséért. Emellett fontos szerepet játszik az új belépők beillesztési folyamatában, valamint a meglévő munkatársak folyamatos fejlesztésében. A sikeres jelölt kiváló kommunikációs és szervezőkészséggel rendelkezik, képes motiválni másokat, és jól boldogul dinamikus, gyorsan változó környezetben.
A Kiskereskedelmi Képzési Menedzsernek naprakésznek kell lennie a legújabb oktatási trendekkel, digitális tanulási eszközökkel és a kiskereskedelmi iparág változásaival kapcsolatban. Fontos, hogy képes legyen hatékonyan kezelni több projektet egyszerre, és eredményorientált szemlélettel rendelkezzen. A pozíció lehetőséget kínál arra, hogy közvetlen hatással legyen a vállalat sikerére azáltal, hogy hozzájárul a munkatársak szakmai fejlődéséhez és elkötelezettségéhez.
Felelősségek
Text copied to clipboard!- Képzési igények felmérése és elemzése
- Képzési programok tervezése és fejlesztése
- Tréningek lebonyolítása és facilitálása
- Új belépők beillesztési folyamatának koordinálása
- Képzési anyagok és eszközök kidolgozása
- Képzések hatékonyságának mérése és jelentések készítése
- Kapcsolattartás az üzletvezetőkkel és HR-rel
- Digitális tanulási platformok kezelése
- Külső képzési szolgáltatókkal való együttműködés
- Képzési költségvetés kezelése
- Rendszeres visszajelzések gyűjtése a résztvevőktől
- A vállalati kultúra és értékek közvetítése a képzések során
Elvárások
Text copied to clipboard!- Felsőfokú végzettség, előnyben részesítve HR vagy oktatás területén
- Legalább 3 év tapasztalat képzési vagy oktatási területen
- Kiváló kommunikációs és prezentációs készségek
- Erős szervezőkészség és projektmenedzsment tapasztalat
- Képesség önálló munkavégzésre és csapatmunkára egyaránt
- Digitális tanulási eszközök ismerete (pl. LMS rendszerek)
- Kiskereskedelmi környezetben szerzett tapasztalat előny
- Magas szintű problémamegoldó képesség
- Rugalmasság és alkalmazkodóképesség a változó igényekhez
- Motiváló és inspiráló személyiség
- Angol nyelvtudás előnyt jelent
Lehetséges interjú kérdések
Text copied to clipboard!- Milyen tapasztalata van képzési programok kidolgozásában?
- Dolgozott már kiskereskedelmi környezetben?
- Hogyan méri a képzések hatékonyságát?
- Milyen digitális tanulási eszközöket használt korábban?
- Hogyan kezeli a különböző tanulási stílusokat?
- Volt már tapasztalata új belépők beillesztésében?
- Hogyan motiválja a résztvevőket a tanulásra?
- Milyen módszereket alkalmaz a visszajelzések gyűjtésére?
- Hogyan kezeli a több projekt egyidejű lebonyolítását?
- Milyen szerepet játszik Ön szerint a képzés a vállalati sikerben?
