Text copied to clipboard!
Cím
Text copied to clipboard!Kávéházi kisegítő
Leírás
Text copied to clipboard!
Keresünk egy lelkes és megbízható kávéházi kisegítőt, aki csatlakozik csapatunkhoz, hogy segítsen a vendégek kiszolgálásában és a kávéház zavartalan működésében. Ebben a szerepkörben fontos, hogy kiváló ügyfélszolgálati készségekkel rendelkezz, képes legyél gyorsan és hatékonyan dolgozni, valamint barátságos és segítőkész legyél a vendégekkel és a kollégákkal egyaránt. Feladataid közé tartozik az italok és ételek felszolgálása, a pult rendben tartása, a készletek ellenőrzése és feltöltése, valamint a vendégek igényeinek kielégítése. A pozíció ideális olyan személy számára, aki szeret emberekkel dolgozni, és hozzájárulna egy kellemes, vendégbarát légkör megteremtéséhez. Előnyt jelent a hasonló munkatapasztalat, de nem feltétel, a képzés biztosított. Ha szereted a dinamikus munkakörnyezetet és szívesen dolgozol csapatban, várjuk jelentkezésedet!
Felelősségek
Text copied to clipboard!- Vendégek fogadása és kiszolgálása barátságos módon
- Italok és ételek felszolgálása a vendégeknek
- A pult és a kiszolgáló terület tisztán tartása
- Készletek ellenőrzése és feltöltése szükség szerint
- Megrendelések pontos és gyors kezelése
- Vendégpanaszok kezelése és megoldása
- A higiéniai előírások betartása
- Kávégépek és egyéb eszközök használata és karbantartása
- Segítségnyújtás a rendezvények lebonyolításában
- Csapatmunkában való aktív részvétel
Elvárások
Text copied to clipboard!- Kiváló kommunikációs és ügyfélszolgálati készségek
- Alapvető élelmiszerbiztonsági ismeretek
- Gyors tanulási képesség és alkalmazkodóképesség
- Megbízhatóság és pontosság
- Csapatjátékos hozzáállás
- Rugalmasság a munkaidő tekintetében
- Fizikai állóképesség a folyamatos álláshoz
- Előny a vendéglátóipari tapasztalat
- Alapfokú iskolai végzettség
- Pozitív hozzáállás és motiváció
Lehetséges interjú kérdések
Text copied to clipboard!- Miért szeretnél kávéházi kisegítőként dolgozni?
- Milyen tapasztalatod van vendéglátásban?
- Hogyan kezeled a stresszes helyzeteket?
- Milyen a hozzáállásod a csapatmunkához?
- Hogyan biztosítanád a vendégek elégedettségét?
- Milyen munkaidő-beosztásban tudsz dolgozni?
- Hogyan kezeled a vendégpanaszokat?
- Milyen nyelveken beszélsz?