Text copied to clipboard!
Cím
Text copied to clipboard!Recepciós munkatárs
Leírás
Text copied to clipboard!
Keresünk egy megbízható és barátságos recepciós munkatársat, aki elsőként képviseli cégünket ügyfeleink és látogatóink számára. A pozíció kulcsfontosságú a gördülékeny ügyfélkapcsolatok és a napi adminisztratív feladatok ellátásában. Feladatai közé tartozik a bejövő hívások kezelése, vendégek fogadása, időpontok egyeztetése, valamint különböző irodai adminisztratív teendők ellátása. Olyan személyt keresünk, aki kiváló kommunikációs készségekkel rendelkezik, udvarias és türelmes, valamint képes önállóan és csapatban is hatékonyan dolgozni. A recepciós munkatárs fontos szerepet tölt be a cég arculatának megjelenítésében, ezért elvárjuk a professzionális megjelenést és a diszkréciót is. Ha szeretsz emberekkel foglalkozni, és szereted a változatos, dinamikus munkakörnyezetet, várjuk jelentkezésedet!
Felelősségek
Text copied to clipboard!- Ügyfelek és látogatók fogadása és tájékoztatása
- Bejövő telefonhívások kezelése és továbbítása
- Időpontok egyeztetése és naptárkezelés
- Adminisztratív dokumentumok előkészítése és kezelése
- Postai küldemények kezelése
- Irodai eszközök és készletek nyilvántartása és rendelése
- Vendégregisztráció és beléptetés
- Kapcsolattartás más osztályokkal és külső partnerekkel
- Problémák és panaszok kezelése udvarias módon
- Az irodai rend és tisztaság fenntartása
Elvárások
Text copied to clipboard!- Középfokú végzettség
- Kiváló kommunikációs és szervezési készségek
- Udvarias, barátságos és türelmes hozzáállás
- Magabiztos számítógépes ismeretek (MS Office)
- Önálló munkavégzésre való képesség
- Csapatszellem és együttműködési készség
- Megbízhatóság és pontosság
- Rugalmasság a munkarendben
- Előny: hasonló munkakörben szerzett tapasztalat
- Előny: idegen nyelv ismerete (pl. angol)
Lehetséges interjú kérdések
Text copied to clipboard!- Milyen tapasztalata van recepciós vagy hasonló munkakörben?
- Hogyan kezeli a stresszes helyzeteket?
- Milyen számítógépes programokat ismer?
- Hogyan biztosítja a professzionális ügyfélkezelést?
- Milyen nyelveken beszél?
- Hogyan szervezi meg a napi feladatait?
- Hogyan kezeli a panaszokat vagy nehéz ügyfeleket?
- Miért szeretne nálunk dolgozni?
