Text copied to clipboard!
Cím
Text copied to clipboard!Recepciós a recepción
Leírás
Text copied to clipboard!
Keresünk egy megbízható és barátságos recepcióst a recepciónkba, aki elsőként képviseli cégünket a vendégek és ügyfelek felé. A pozíció kulcsfontosságú a gördülékeny ügyfélfogadás és a napi adminisztratív feladatok ellátása szempontjából. A recepciós feladatai közé tartozik a látogatók fogadása, telefonhívások kezelése, időpontok egyeztetése, valamint az irodai környezet rendben tartása. Olyan személyt keresünk, aki kiváló kommunikációs készségekkel rendelkezik, udvarias és türelmes, valamint képes több feladatot egyszerre hatékonyan kezelni. A pozíció ideális választás azok számára, akik szeretnek emberekkel dolgozni és fontosnak tartják a professzionális megjelenést és viselkedést. Ha szereted a dinamikus munkakörnyezetet és szívesen lennél egy csapat megbízható tagja, várjuk jelentkezésedet!
Felelősségek
Text copied to clipboard!- Vendégek és ügyfelek fogadása és tájékoztatása
- Telefonhívások fogadása és továbbítása
- Időpontok egyeztetése és kezelése
- Beérkező levelek és csomagok kezelése
- Adminisztratív feladatok ellátása, például adatbevitel
- Irodai környezet rendben tartása és szervezése
- Ügyféladatok naprakészen tartása
- Segítségnyújtás a látogatóknak és kollégáknak
- Problémák és panaszok kezelése udvariasan
- Kapcsolattartás más részlegekkel és külső partnerekkel
Elvárások
Text copied to clipboard!- Középfokú végzettség
- Kiváló kommunikációs és szervezési készségek
- Udvarias és barátságos megjelenés
- Alapvető számítógépes ismeretek (MS Office)
- Többfeladatos munkavégzés képessége
- Megbízhatóság és pontosság
- Csapatmunkára való képesség
- Rugalmasság a munkarendben
- Előny a recepciós vagy ügyfélszolgálati tapasztalat
- Magas szintű problémamegoldó készség
Lehetséges interjú kérdések
Text copied to clipboard!- Milyen tapasztalatod van recepciós munkakörben?
- Hogyan kezeled a nehéz vagy elégedetlen ügyfeleket?
- Milyen számítógépes programokat ismersz?
- Hogyan szervezed meg a napi feladataidat?
- Milyen nyelveken beszélsz?
- Hogyan biztosítod a professzionális megjelenést és viselkedést?
- Mesélj egy olyan helyzetről, amikor több feladatot kellett egyszerre kezelni!
- Mi motivál téged ebben a munkakörben?
