Text copied to clipboard!
Cím
Text copied to clipboard!Rendeléskezelő
Leírás
Text copied to clipboard!
Rendeléskezelőt keresünk, aki felelős a megrendelések teljes körű kezeléséért a beérkezéstől a kiszállításig. Feladatai közé tartozik a megrendelések pontos rögzítése, a készlet ellenőrzése, a szállítási határidők koordinálása és a vevőkkel való folyamatos kapcsolattartás. Fontos, hogy a jelölt képes legyen hatékonyan együttműködni a logisztikai, értékesítési és ügyfélszolgálati csapatokkal annak érdekében, hogy a megrendelések időben és hibamentesen teljesüljenek. Emellett a rendeléskezelőnek képesnek kell lennie a problémák gyors felismerésére és megoldására, valamint a folyamatok folyamatos fejlesztésére. A pozíció megköveteli a precizitást, a jó szervezőkészséget és a kiváló kommunikációs képességeket. Előnyt jelent a hasonló területen szerzett tapasztalat és az ERP rendszerek ismerete. Ha Ön egy dinamikus, részletekre figyelő szakember, aki szeretne egy stabil és fejlődő csapat tagja lenni, várjuk jelentkezését.
Felelősségek
Text copied to clipboard!- Megrendelések pontos rögzítése és feldolgozása
- Készletellenőrzés és koordináció a raktárral
- Szállítási határidők nyomon követése és egyeztetése
- Kapcsolattartás a vevőkkel és a belső csapatokkal
- Problémák gyors felismerése és megoldása
- Rendelési folyamatok fejlesztése és optimalizálása
- Adatok pontos dokumentálása és jelentések készítése
- Ügyfélszolgálati panaszok kezelése
- Szállítmányok nyomon követése és visszaigazolása
- Együttműködés a logisztikai és értékesítési osztályokkal
Elvárások
Text copied to clipboard!- Középfokú végzettség, előny a kereskedelmi vagy logisztikai terület
- Legalább 2 év releváns munkatapasztalat rendeléskezelésben
- Kiváló szervezési és kommunikációs készségek
- Precizitás és részletekre való odafigyelés
- ERP rendszerek és MS Office magabiztos használata
- Problémamegoldó képesség és stressztűrő képesség
- Csapatmunkára való képesség
- Angol nyelv alapfokú ismerete előny
- Felelősségteljes és önálló munkavégzés
- Rugalmasság és alkalmazkodóképesség
Lehetséges interjú kérdések
Text copied to clipboard!- Milyen tapasztalata van rendeléskezelés terén?
- Hogyan kezeli a határidők betartását és a prioritásokat?
- Milyen ERP rendszereket használt korábban?
- Hogyan oldana meg egy szállítási problémát, amely késedelmet okoz?
- Milyen módszereket alkalmaz a pontos adatkezelés érdekében?
- Hogyan kommunikál a vevőkkel és a belső csapatokkal?
- Milyen tapasztalata van a készletkezelésben?
- Hogyan kezeli a stresszes helyzeteket a munkája során?
- Milyen fejlesztési javaslatai lennének a rendeléskezelési folyamatokra?
- Mennyire ismeri az angol nyelvet szakmai környezetben?
