Text copied to clipboard!
Cím
Text copied to clipboard!Spa Felügyelő
Leírás
Text copied to clipboard!
Fürdőfelügyelőt keresünk, aki felelős lesz a spa és wellness létesítményünk biztonságos, tiszta és vendégbarát működéséért. A fürdőfelügyelő kulcsszerepet tölt be abban, hogy vendégeink kellemesen és biztonságban érezzék magukat, miközben igénybe veszik szolgáltatásainkat. Feladatai közé tartozik a spa területének rendszeres ellenőrzése, a higiéniai szabályok betartatása, valamint a vendégek tájékoztatása és segítése. A fürdőfelügyelőnek figyelemmel kell kísérnie a medencék, szaunák, gőzfürdők és egyéb wellness egységek állapotát, és szükség esetén azonnal intézkednie kell baleset, meghibásodás vagy rendellenesség esetén. Emellett fontos, hogy a fürdőfelügyelő képes legyen hatékonyan kommunikálni a vendégekkel, kezelni a panaszokat, valamint együttműködni a spa többi dolgozójával, például a takarítókkal, masszőrökkel és recepciósokkal. A munkakör elvégzéséhez elengedhetetlen a felelősségteljes hozzáállás, a jó problémamegoldó képesség, valamint a higiéniai és biztonsági előírások ismerete. Előnyt jelent, ha a jelentkező rendelkezik elsősegélynyújtó végzettséggel, illetve korábbi tapasztalattal hasonló munkakörben. A fürdőfelügyelő munkája során rendszeresen kapcsolatba kerül különböző korosztályú és igényű vendégekkel, ezért empátia, türelem és udvariasság is szükséges. Ha szereti a rendezett, tiszta környezetet, szívesen dolgozik emberekkel, és fontosnak tartja a biztonságot, várjuk jelentkezését fürdőfelügyelő pozíciónkra.
Felelősségek
Text copied to clipboard!- A spa és wellness területének folyamatos ellenőrzése
- A higiéniai és biztonsági szabályok betartatása
- Vendégek tájékoztatása és segítése
- Balesetek, rendellenességek azonnali jelentése és kezelése
- Medencék, szaunák, gőzfürdők állapotának felügyelete
- Együttműködés a spa többi dolgozójával
- Panaszok és problémák kezelése
- Elsősegélynyújtás szükség esetén
- Rendszeres adminisztrációs feladatok ellátása
- Részvétel a spa működésének fejlesztésében
Elvárások
Text copied to clipboard!- Legalább középfokú végzettség
- Kiváló kommunikációs készség
- Felelősségteljes, precíz munkavégzés
- Higiéniai és biztonsági előírások ismerete
- Empátia és türelem a vendégekkel
- Csapatmunkára való képesség
- Rugalmasság a munkaidő beosztásában
- Elsősegélynyújtó végzettség előny
- Korábbi tapasztalat hasonló munkakörben előny
- Alapvető adminisztrációs ismeretek
Lehetséges interjú kérdések
Text copied to clipboard!- Milyen tapasztalata van spa vagy wellness területen?
- Rendelkezik elsősegélynyújtó végzettséggel?
- Hogyan kezeli a konfliktusokat a vendégekkel?
- Miért szeretne fürdőfelügyelőként dolgozni?
- Milyen higiéniai szabályokat tart fontosnak?
- Hogyan old meg váratlan helyzeteket?
- Mennyire rugalmas a munkaidő beosztásában?
- Volt már példa arra, hogy balesetet kellett kezelnie?
- Hogyan működik együtt a csapat többi tagjával?
- Milyen nyelvismerettel rendelkezik?
