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Titolo

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Capo squadra vendita al dettaglio

Descrizione

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Cerchiamo un Capo squadra vendita al dettaglio dinamico e motivato per guidare il nostro team di vendita verso il raggiungimento degli obiettivi aziendali. Il candidato ideale avrà esperienza nella gestione di team, eccellenti capacità comunicative e una forte attitudine al problem solving. La figura sarà responsabile di coordinare le attività quotidiane del punto vendita, garantendo un servizio clienti di alta qualità e il raggiungimento dei target di vendita. Sarà inoltre incaricato di formare e motivare il personale, monitorare le performance e implementare strategie di miglioramento continuo. Il ruolo richiede una profonda conoscenza del settore retail, capacità di lavorare sotto pressione e orientamento ai risultati. Offriamo un ambiente di lavoro stimolante e opportunità di crescita professionale all'interno di un'azienda leader nel settore.

Responsabilità

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  • Gestire e coordinare il team di vendita al dettaglio.
  • Assicurare il raggiungimento degli obiettivi di vendita.
  • Formare e motivare il personale del punto vendita.
  • Monitorare le performance individuali e di gruppo.
  • Garantire un servizio clienti eccellente.
  • Gestire le operazioni quotidiane del negozio.
  • Implementare strategie di vendita efficaci.
  • Gestire l'inventario e le scorte.
  • Risoluzione di problemi e gestione dei reclami.
  • Collaborare con il management per migliorare le attività.

Requisiti

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  • Esperienza comprovata come capo squadra o ruolo simile nel retail.
  • Eccellenti capacità di leadership e comunicazione.
  • Orientamento al cliente e capacità di problem solving.
  • Conoscenza delle tecniche di vendita e gestione del team.
  • Capacità di lavorare in un ambiente dinamico e sotto pressione.
  • Buona conoscenza degli strumenti informatici di gestione.
  • Flessibilità negli orari di lavoro.
  • Capacità di analizzare dati di vendita e performance.
  • Attitudine positiva e proattiva.
  • Diploma di scuola superiore o equivalente.

Domande potenziali per l'intervista

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  • Qual è la tua esperienza nella gestione di team retail?
  • Come motivi il tuo team per raggiungere gli obiettivi?
  • Come gestisci situazioni di conflitto tra membri del team?
  • Quali strategie utilizzi per migliorare le vendite?
  • Come garantisci un servizio clienti di qualità?
  • Come gestisci lo stress e le scadenze?
  • Hai esperienza nella formazione del personale?
  • Come monitori e valuti le performance del team?
  • Quali strumenti utilizzi per la gestione del punto vendita?
  • Come ti tieni aggiornato sulle tendenze del settore retail?