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Titolo

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Operatore del Servizio di Ristorazione

Descrizione

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Stiamo cercando un Operatore del Servizio di Ristorazione motivato e appassionato da inserire nel nostro team. Il candidato ideale sarà responsabile della preparazione, presentazione e servizio di cibi e bevande, garantendo al contempo elevati standard di igiene, qualità e soddisfazione del cliente. Questo ruolo richiede flessibilità, attenzione ai dettagli e una forte attitudine al lavoro di squadra. L'Operatore del Servizio di Ristorazione lavora in ambienti dinamici come ristoranti, mense, hotel, bar e strutture ricettive, contribuendo al buon funzionamento delle attività quotidiane. Le sue mansioni includono la preparazione di piatti semplici, il supporto al personale di cucina, la gestione della sala e il servizio ai clienti. È fondamentale mantenere un ambiente pulito e ordinato, rispettando le normative sanitarie e di sicurezza alimentare. Il candidato dovrà dimostrare capacità comunicative efficaci, cortesia e disponibilità verso i clienti, oltre a una buona resistenza fisica per affrontare turni prolungati e ritmi di lavoro intensi. La conoscenza delle tecniche di servizio al tavolo, delle norme HACCP e delle procedure di conservazione degli alimenti rappresentano un vantaggio. Offriamo un ambiente di lavoro stimolante, opportunità di crescita professionale e formazione continua. Se sei una persona dinamica, con passione per il settore della ristorazione e orientata al cliente, ti invitiamo a candidarti per questa posizione.

Responsabilità

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  • Preparare e servire cibi e bevande secondo gli standard aziendali
  • Accogliere i clienti con cortesia e professionalità
  • Mantenere puliti e ordinati gli ambienti di lavoro
  • Collaborare con il personale di cucina e di sala
  • Gestire le comande e il servizio al tavolo
  • Rispettare le norme igienico-sanitarie e di sicurezza alimentare
  • Controllare le scorte e segnalare eventuali necessità di approvvigionamento
  • Utilizzare correttamente attrezzature e utensili da cucina
  • Gestire eventuali reclami dei clienti in modo professionale
  • Supportare l’organizzazione di eventi o servizi speciali

Requisiti

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  • Esperienza pregressa nel settore della ristorazione (preferibile)
  • Conoscenza delle norme HACCP
  • Buone capacità relazionali e comunicative
  • Flessibilità oraria e disponibilità a lavorare su turni
  • Capacità di lavorare in team
  • Resistenza fisica e capacità di lavorare sotto pressione
  • Attenzione ai dettagli e orientamento alla qualità
  • Diploma di scuola superiore (preferibile)
  • Conoscenza base della lingua inglese (preferibile)
  • Passione per il settore della ristorazione

Domande potenziali per l'intervista

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  • Hai esperienza nel settore della ristorazione?
  • Sei disponibile a lavorare su turni, anche nei weekend?
  • Conosci le normative HACCP?
  • Come gestisci situazioni di stress o clienti difficili?
  • Hai mai lavorato in un team di cucina o sala?
  • Quali sono le tue aspettative professionali in questo ruolo?
  • Hai familiarità con l’uso di attrezzature da cucina?
  • Qual è la tua disponibilità a iniziare?
  • Hai mai seguito corsi di formazione nel settore alimentare?
  • Come garantisci la qualità del servizio al cliente?