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Titolo
Text copied to clipboard!Responsabile conti
Descrizione
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Stiamo cercando un Responsabile conti motivato e competente per unirsi al nostro team finanziario. Il candidato ideale sarà responsabile della gestione dei conti dei clienti, del monitoraggio delle transazioni finanziarie e del mantenimento di relazioni solide con i clienti. Questo ruolo richiede una forte attenzione ai dettagli, eccellenti capacità comunicative e una solida comprensione dei principi contabili e bancari.
Il Responsabile conti fungerà da punto di contatto principale per i clienti assegnati, assicurandosi che tutte le loro esigenze finanziarie siano soddisfatte in modo tempestivo ed efficiente. Sarà inoltre responsabile della preparazione di report finanziari, dell'analisi dei dati contabili e della collaborazione con altri dipartimenti per garantire un servizio clienti di alta qualità.
Le responsabilità quotidiane includono la gestione delle aperture di conto, la verifica dei documenti, la valutazione del rischio creditizio e la risoluzione di eventuali problemi relativi ai conti. Il candidato dovrà anche garantire la conformità alle normative finanziarie e alle politiche aziendali.
Per avere successo in questo ruolo, è essenziale avere una conoscenza approfondita dei prodotti e servizi bancari, nonché la capacità di lavorare sotto pressione e rispettare le scadenze. L’esperienza pregressa in un ruolo simile nel settore bancario o finanziario sarà considerata un vantaggio.
Offriamo un ambiente di lavoro dinamico e stimolante, opportunità di crescita professionale e un pacchetto retributivo competitivo. Se sei una persona orientata al cliente, con una forte etica del lavoro e una passione per la finanza, ti invitiamo a candidarti per questa posizione.
Responsabilità
Text copied to clipboard!- Gestire e monitorare i conti dei clienti assegnati
- Fornire supporto e consulenza finanziaria ai clienti
- Preparare report finanziari e analisi periodiche
- Verificare la documentazione e garantire la conformità normativa
- Collaborare con altri reparti per migliorare il servizio clienti
- Gestire le richieste di apertura e chiusura di conti
- Valutare il rischio creditizio dei clienti
- Risolvere eventuali problemi relativi ai conti
- Aggiornare regolarmente i dati dei clienti
- Promuovere prodotti e servizi finanziari appropriati
Requisiti
Text copied to clipboard!- Laurea in Economia, Finanza o discipline affini
- Esperienza pregressa in ambito bancario o finanziario
- Ottime capacità comunicative e relazionali
- Conoscenza dei prodotti e servizi bancari
- Capacità di analisi e attenzione ai dettagli
- Conoscenza delle normative finanziarie vigenti
- Buona padronanza dei principali strumenti informatici
- Capacità di lavorare in team e sotto pressione
- Orientamento al cliente e problem solving
- Affidabilità e riservatezza
Domande potenziali per l'intervista
Text copied to clipboard!- Qual è la tua esperienza nella gestione dei conti clienti?
- Hai mai lavorato in un istituto bancario o finanziario?
- Come gestisci situazioni di conflitto con i clienti?
- Quali strumenti utilizzi per monitorare le transazioni finanziarie?
- Come garantisci la conformità alle normative?
- Hai esperienza nella valutazione del rischio creditizio?
- Come promuovi i prodotti finanziari ai clienti?
- Quali sono le tue principali competenze informatiche?
- Hai mai preparato report finanziari dettagliati?
- Come ti assicuri che i dati dei clienti siano sempre aggiornati?
