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Titolo

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Responsabile del Salone di Bellezza

Descrizione

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Stiamo cercando un Responsabile del Salone di Bellezza altamente motivato e organizzato per guidare il nostro team e garantire un'esperienza eccezionale ai clienti. Il candidato ideale avrà una forte passione per l'estetica, eccellenti capacità di leadership e una comprovata esperienza nella gestione di saloni o attività simili. Il Responsabile del Salone di Bellezza sarà responsabile della supervisione delle operazioni quotidiane, della gestione del personale, dell'assicurazione della qualità dei servizi offerti e della promozione del salone per attrarre nuovi clienti. Sarà inoltre incaricato di monitorare le scorte, gestire gli appuntamenti, risolvere eventuali problemi dei clienti e garantire che tutte le normative igienico-sanitarie siano rispettate. Il ruolo richiede una combinazione di competenze gestionali, comunicative e tecniche. Il candidato dovrà essere in grado di motivare il team, gestire i conflitti e mantenere un ambiente di lavoro positivo e produttivo. Inoltre, dovrà essere aggiornato sulle ultime tendenze del settore e proporre nuove idee per migliorare i servizi offerti. Il Responsabile del Salone di Bellezza lavorerà a stretto contatto con i proprietari e i fornitori per garantire che il salone operi in modo efficiente e redditizio. Sarà anche responsabile della formazione del personale, dell'implementazione di strategie di marketing e della gestione del budget. Se sei una persona dinamica, orientata al cliente e con una forte attitudine al problem solving, questa è l'opportunità giusta per te. Unisciti a noi per contribuire al successo del nostro salone e offrire ai clienti un servizio di altissimo livello.

Responsabilità

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  • Gestire le operazioni quotidiane del salone
  • Supervisionare e motivare il personale
  • Garantire la soddisfazione del cliente
  • Gestire gli appuntamenti e il calendario del salone
  • Monitorare le scorte e ordinare i prodotti necessari
  • Assicurare il rispetto delle normative igienico-sanitarie
  • Gestire il budget e i costi operativi
  • Implementare strategie di marketing locali
  • Formare e aggiornare il personale
  • Gestire i reclami e risolvere i problemi dei clienti

Requisiti

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  • Esperienza pregressa nella gestione di un salone o attività simile
  • Eccellenti capacità organizzative e di leadership
  • Conoscenza dei servizi di bellezza e delle tendenze del settore
  • Capacità di lavorare sotto pressione
  • Ottime doti comunicative e relazionali
  • Conoscenza delle normative igienico-sanitarie
  • Competenze di base in contabilità e gestione del budget
  • Capacità di utilizzare software per la gestione degli appuntamenti
  • Diploma o qualifica nel settore estetico (preferibile)
  • Flessibilità negli orari di lavoro, inclusi weekend e festivi

Domande potenziali per l'intervista

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  • Qual è la tua esperienza nella gestione di un salone di bellezza?
  • Come motivi il tuo team per raggiungere gli obiettivi?
  • Come gestisci i reclami dei clienti?
  • Hai esperienza con software di prenotazione appuntamenti?
  • Come garantisci il rispetto delle normative igienico-sanitarie?
  • Quali strategie utilizzeresti per attrarre nuovi clienti?
  • Hai mai gestito un budget operativo?
  • Come ti tieni aggiornato sulle tendenze del settore?
  • Hai esperienza nella formazione del personale?
  • Qual è la tua disponibilità oraria?