Text copied to clipboard!
Titolo
Text copied to clipboard!Responsabile Ottico
Descrizione
Text copied to clipboard!
Siamo alla ricerca di un Responsabile Ottico altamente motivato e competente per guidare il nostro punto vendita di ottica. Il candidato ideale avrà una solida esperienza nel settore ottico, eccellenti capacità gestionali e una forte attenzione al cliente. Il Responsabile Ottico sarà responsabile della supervisione delle attività quotidiane del negozio, della gestione del personale, dell’assistenza ai clienti e della promozione delle vendite. Dovrà garantire che tutti i servizi ottici siano forniti secondo gli standard di qualità aziendali e che il negozio raggiunga gli obiettivi di fatturato prefissati.
Le principali mansioni includono la gestione degli ordini di lenti e montature, il controllo delle scorte, la formazione del personale, la consulenza ai clienti nella scelta di occhiali e lenti a contatto, e la collaborazione con fornitori e laboratori esterni. Il Responsabile Ottico dovrà inoltre occuparsi della risoluzione di eventuali reclami, assicurando sempre la massima soddisfazione del cliente.
È richiesta una conoscenza approfondita delle tecniche di misurazione della vista e delle ultime novità in campo ottico, oltre a competenze commerciali per sviluppare strategie di vendita efficaci. Il candidato dovrà dimostrare capacità di leadership, problem solving e gestione dello stress, oltre a possedere ottime doti comunicative e relazionali.
Offriamo un ambiente di lavoro dinamico e stimolante, con possibilità di crescita professionale e formazione continua. Se sei appassionato del settore ottico e desideri assumere un ruolo di responsabilità, inviaci la tua candidatura.
Responsabilità
Text copied to clipboard!- Gestire e coordinare il personale del negozio di ottica
- Supervisionare le attività quotidiane del punto vendita
- Assistere i clienti nella scelta di occhiali e lenti a contatto
- Gestire gli ordini e il magazzino di lenti e montature
- Garantire il rispetto degli standard di qualità aziendali
- Formare e motivare il team di lavoro
- Gestire i rapporti con fornitori e laboratori esterni
- Raggiungere gli obiettivi di vendita prefissati
- Risolvere eventuali reclami dei clienti
- Monitorare le tendenze di mercato e proporre nuove strategie di vendita
Requisiti
Text copied to clipboard!- Diploma di Ottico abilitato o titolo equivalente
- Esperienza pregressa in ruolo analogo
- Ottime capacità organizzative e gestionali
- Conoscenza approfondita delle tecniche di misurazione della vista
- Eccellenti doti comunicative e relazionali
- Capacità di leadership e problem solving
- Orientamento al cliente e alle vendite
- Flessibilità e capacità di lavorare sotto pressione
- Conoscenza delle principali tecnologie ottiche
- Disponibilità a lavorare su turni e nei weekend
Domande potenziali per l'intervista
Text copied to clipboard!- Qual è la tua esperienza nella gestione di un negozio di ottica?
- Hai una qualifica di Ottico abilitato?
- Come gestisci situazioni di conflitto con i clienti?
- Quali strategie utilizzi per motivare il tuo team?
- Come ti tieni aggiornato sulle novità del settore ottico?
- Hai esperienza nella gestione degli ordini e del magazzino?
- Qual è il tuo approccio alla vendita consulenziale?
- Come affronti il raggiungimento degli obiettivi di vendita?
- Hai mai formato nuovo personale?
- Quali strumenti utilizzi per monitorare le performance del negozio?
