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Titolo

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Specialista della corrispondenza

Descrizione

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Siamo alla ricerca di uno Specialista della corrispondenza altamente organizzato e attento ai dettagli per unirsi al nostro team. Questa figura professionale sarà responsabile della gestione, smistamento e archiviazione di tutta la corrispondenza in entrata e in uscita, sia cartacea che digitale, garantendo che le comunicazioni aziendali siano trattate in modo tempestivo, sicuro e conforme alle politiche interne. Il candidato ideale possiede eccellenti capacità comunicative, sia scritte che verbali, e dimostra una forte attitudine al problem solving. Sarà inoltre incaricato di mantenere aggiornati i registri della corrispondenza, collaborare con diversi reparti per assicurare la corretta distribuzione delle informazioni e gestire eventuali richieste o reclami relativi alla posta. Lo Specialista della corrispondenza dovrà anche occuparsi della preparazione di lettere, documenti e pacchi per la spedizione, assicurandosi che tutte le procedure siano rispettate e che la privacy delle informazioni sia sempre garantita. È richiesta una buona conoscenza degli strumenti informatici e dei software di gestione documentale. La posizione prevede la collaborazione con il personale amministrativo e la partecipazione a progetti di ottimizzazione dei flussi di comunicazione interna ed esterna. Offriamo un ambiente di lavoro dinamico, opportunità di crescita professionale e formazione continua. Se sei una persona precisa, affidabile e desideri contribuire all’efficienza delle comunicazioni aziendali, inviaci la tua candidatura.

Responsabilità

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  • Gestire la corrispondenza in entrata e in uscita
  • Smistare e archiviare documenti e lettere
  • Preparare e spedire pacchi e comunicazioni
  • Aggiornare i registri della corrispondenza
  • Collaborare con altri reparti per la distribuzione delle informazioni
  • Gestire richieste e reclami relativi alla posta
  • Garantire la riservatezza delle informazioni
  • Utilizzare software di gestione documentale
  • Monitorare le scadenze delle comunicazioni
  • Partecipare a progetti di ottimizzazione dei processi

Requisiti

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  • Diploma di scuola superiore o titolo equivalente
  • Esperienza pregressa in ruoli simili
  • Ottime capacità organizzative
  • Precisione e attenzione ai dettagli
  • Buone competenze informatiche
  • Capacità di lavorare in team
  • Eccellenti doti comunicative
  • Gestione efficace dello stress
  • Affidabilità e riservatezza
  • Conoscenza dei principali software di posta elettronica

Domande potenziali per l'intervista

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  • Hai esperienza nella gestione della corrispondenza aziendale?
  • Quali strumenti informatici utilizzi per organizzare i documenti?
  • Come gestisci situazioni di urgenza o alto volume di posta?
  • Hai mai gestito reclami relativi alla corrispondenza?
  • Come garantisci la riservatezza delle informazioni?
  • Sei disponibile a partecipare a corsi di formazione?
  • Qual è la tua esperienza con software di gestione documentale?
  • Come ti assicuri che tutte le comunicazioni siano consegnate puntualmente?
  • Hai lavorato in team multidisciplinari?
  • Quali sono le tue aspettative di crescita professionale?