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Titolo
Text copied to clipboard!Supervisore del Negozio al Dettaglio
Descrizione
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Stiamo cercando un Supervisore del Negozio al Dettaglio motivato e organizzato per guidare il nostro team e garantire un'esperienza cliente eccellente. Il candidato ideale sarà responsabile della supervisione delle attività quotidiane del negozio, della gestione del personale, dell'ottimizzazione delle vendite e dell'assicurare che gli standard aziendali siano rispettati. Il Supervisore del Negozio al Dettaglio dovrà monitorare l'inventario, gestire le richieste dei clienti, risolvere eventuali problemi operativi e collaborare con la direzione per implementare strategie di vendita efficaci. Sarà inoltre responsabile della formazione e dello sviluppo del personale, assicurando che ogni membro del team sia motivato e preparato a offrire un servizio di alta qualità. Il ruolo richiede eccellenti capacità comunicative, attenzione ai dettagli e una forte attitudine al problem solving. Il Supervisore dovrà anche occuparsi della gestione delle casse, dell'organizzazione delle esposizioni dei prodotti e della pianificazione dei turni di lavoro. Sarà fondamentale mantenere un ambiente di lavoro positivo e produttivo, promuovendo la collaborazione tra i membri del team. Il candidato ideale avrà esperienza pregressa nel settore retail, capacità di leadership e una solida conoscenza delle tecniche di vendita. Offriamo un ambiente di lavoro dinamico, opportunità di crescita professionale e formazione continua. Se sei una persona proattiva, orientata ai risultati e appassionata del settore retail, questa è l'opportunità che fa per te.
Responsabilità
Text copied to clipboard!- Supervisionare le attività quotidiane del negozio
- Gestire e motivare il personale di vendita
- Assicurare un'eccellente esperienza cliente
- Monitorare e gestire l'inventario
- Gestire le richieste e i reclami dei clienti
- Organizzare le esposizioni dei prodotti
- Pianificare i turni di lavoro
- Raggiungere gli obiettivi di vendita
- Formare e sviluppare il team
- Collaborare con la direzione per strategie di vendita
- Gestire le operazioni di cassa
- Garantire il rispetto degli standard aziendali
Requisiti
Text copied to clipboard!- Esperienza pregressa nel settore retail
- Capacità di leadership e gestione del team
- Ottime doti comunicative
- Orientamento al cliente
- Capacità organizzative e di problem solving
- Flessibilità oraria
- Conoscenza delle tecniche di vendita
- Attenzione ai dettagli
- Diploma di scuola superiore o equivalente
- Capacità di lavorare sotto pressione
- Conoscenza base degli strumenti informatici
- Attitudine positiva e proattiva
Domande potenziali per l'intervista
Text copied to clipboard!- Qual è la tua esperienza nella gestione di un team?
- Come gestisci i reclami dei clienti?
- Hai esperienza nella gestione dell'inventario?
- Come motivi il tuo team a raggiungere gli obiettivi di vendita?
- Quali strategie utilizzi per migliorare l'esperienza cliente?
- Come affronti situazioni di stress o pressione?
- Hai mai formato nuovi membri del team?
- Come organizzi i turni di lavoro?
- Quali strumenti informatici sai utilizzare?
- Perché vuoi lavorare nel settore retail?
- Come garantisci il rispetto degli standard aziendali?
- Raccontaci di una situazione in cui hai risolto un problema operativo
